Навязали безвозвратную страховку

При взятии кредита сотрудник уверял, что нужно оформить страховку, т.к будет пониженная ставка. Несколько раз я уточнила, будет ли возврат взноса за неиспользованный период при досрочном погашении. Ответ был утвердительный. В итоге 30 из 47 тыс оказались невозвратными... О чем я узнала, только при составлении заявления на возврат в страховую. 

В связи с чем никому не рекомендую пользоваться услугами банка! Если все-таки решитесь, то:

-внимательно изучайте договор страхования раздел иное (п.9), 

-не соглашайтесь на страховку, если планируете погашать кредит досрочно (процент не переплюнет сумму страховки за весь период), 

-не принимайте слова сотрудников банка всерьез, сотрудники могут быть неквалифицированными и давать ложную информацию (заведомо или нет, не знаю), но компенсировать их ошибки вам не будут,

-задавайте вопросы: где указано, что можно вернуть средства при досрочном погашении, где написано, в течение которого времени можно вернуть и проч. и фиксируйте данную информацию,

-знайте, что в течение 2 недель можно отказаться от страховки (если вы как так же, как и я поведетесь на сладкие речи сотрудников банка, видимо, имеющих процент с проданных страховок, а потом одумаетесь)

Также был неприятный момент, когда в приложении был одобрен вариант кредита на год, а в офисе оказалось, что минимум можно оформить на 2 года.

Может, хорошо, что эта ситуация случилась с маленькой суммой. Если ошибку сотрудника никак не компенсируют, то данный банк не буду рассматривать на более крупные проекты, т к нравится открытость и честность, а не вранье в глаза