Позор вам, банк Открытие!

02.04.2023 20:04
1845
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Я, наверное одна из не многих, кто столкнулся с обманом банка. (А возможно,многие просто, отпустили эту ситуацию, но я не могу оставить такое).Родственник скинул ссылку на акцию банка "потрать в первый месяц 3000.₽ по чеку и получи в следующем месяце 3000.₽ бонусными рублями"

"Благодаря" некомпетентности сотрудника банка , которая мне сказала, что нужно истратить до 3000 ₽ в чеке , я выполнила эти условия, но как оказалось не верно, нужно было потратить больше 3000 ₽.

По итогу!!!! Обман налицо! 

"Спасибо" банку за некомпетентность менеджера, кредит приобрела и бонусов ноль! 

Такая себе репутация банка

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-04-05T08:07:14+03:00
Добрый день. Мы проверили информацию и нарушений со стороны сотрудника не выявил. При выдаче карты коллега проинформировал, что для получения бонуса необходимо потратить не менее 3000 рублей. Для того чтобы потратить бонусы - совершить покупку, не превышающую сумму бонусов, т.е. не более 3000. Мы приняли решение и начислим вознаграждение в рублях в течение двух рабочих дней.  Если нам удалось урегулировать ситуацию, будем признательны, если измените оценку на положительную по 5-ти бальной шкале.  С уважением, Наталия Банк «Открытие»
user-853413408303
2023-04-06T19:00:52+03:00
Банк пошёл на встречу и урегулировали вопрос. Оценка банка 5 баллов.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024