Закрыли дебетовую карту при заявлении на закрытие кредитной
Сегодня, 5 апреля 2023 года приехал в офис банка и написал заявление на закрытие кредитной карты. Спустя время приходит сообщение, что моя дебетовая карта Мир в этом банке закрыта(расторгнут договор). Звоню в банк, ответ ожидаемый: "вероятно произошла техническая ошибка. Вам нужно обратиться в отделение банка". Что? Как так то? Посмотрел заявление, сотрудник что подписывал заявление на должности ГЛ. МЕНЕДЖЕР, как так то?
Ой как у меня горит от этой ситуации. Получается расторгнуть договор без моего заявления банк может, а восстановить только с письменного заявления? Удобно. Дно пробито еще раз! Первый раз пробили когда сказали что закрыть кредитку можно будет без посещения банка, а выяснилось что нельзя, второй раз когда вместе с кредиткой закрыли и дебетовую карту.
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...