Не связывайтесь с банком открытие! Пожалейте свои нервы

Всем доброе утро! если важны вам ваши же нервы , не ведитесь их якобы на "самые" низкие процентные ставки за кредиты. замучаетесь платить... оформила я потреб.кредит 2020 году. каждый месяц оплачиваю., да были просрочки неделю , ну 2 максимум, но я их оплачивала исправно , так как зарплату задерживали так. так этот банк , со следующего дня просрочки до конца , долбят каждый час , пока ты не возьмёшь трубку, а если возьмешь так там начинают угрожать судами и всяким прочим., Однажды вообще позвонили моему руководителю, приоформлении кредита которому обещали "не звонить"... после таких звонков , на столько устала , что решила погасить задолженность и покончить с этим банком! отпросилась с работы , приехала в банк , прошу закрыть кредит, так оператор отвечает что я не могу его закрыть , потому что пришла в 15:00... надо было в обед. это была пятница. в субботу они не работаю. возможно закрыть ближайший день, это в понедельник., а на понедельник на минуточку уже другая сумма для закрытия кредита, больше. ну ок! я согласилась Внести сумму ту что на понедельник насчитали , и написала заявление на закрытие кредита. тут мне опять отвечают , что я и это закрыть не могу , пока не оплачу долг по кредитной карте! что простите? какая кредитная карта? откуда оня взялась ? Я же его не оформляла... аааааа., тут то я вспомнила слова оператора при оформлении кредита "мы обязаны вам дать кредитную карту , пусть она у вас лежит , она денег не просит , вдруг вам понадобится как ни-будь"... ну я им не пользовалась , она мне вообще не сдалась так как у меня есть кредитка от другого банка на самых лучших условиях... от куда долг ? Как вы думаете? за обслуживание карты! За неиспользованную карту!!! Я в шоке! ну ок ., я решила и его оплатить ., лишь бы уже закрыли , и больше не связываться с ними! так и его не закрыли ... сказали ждать понедельника.... но возможно написать в чат в личном кабинете банка С просьбой закрыть кредитную карту! так и там меня отправляют в отделение банка!!! что это такое ? В век технологий? зачем ехать банк чтоб закрыть , неиспользованную кредитную карту , которую я уже оплатила? В Альфа-банке беспроблем закрыла в личном кабинете, по телефону даже операторы сказали приезжать не надо, экономьте свое время , закройте через личный кабинет!!! о боги , спасибо им! а открытие позор !!!! Люди , берегите свои нервы! не рекомендую этот банк!