Отличный банк

27.04.2023 16:25
660
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась я в Совкомбанк, в отделение, для кредитования, сотрудник банка вежливо, понятно всё разъяснил. Предложил мне исходя из моей ситуации рефинансирование, при этом подробно всё рассказал про график, проценты, страховое сопровождение, сроки. Всё на высшем уровне. После оформления кредитования, мне поступил звонок из Совкомбанка, уточнили, всё ли мне понят, всё ли мне разъяснили, это очень приятно когда банк заботиться о своих клиентах. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-18T13:02:36+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, сколько времени длилась консультация и процесс обслуживания? Какие вопросы вы задавали? 30.05.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-636813684844
2023-05-18T13:37:32+03:00
По времени я была около часа, но я долго выбирала продукт, соответственно было задано много вопросов, по процентной ставке, сроку выплаты, размера кредитования, страхования, в итоге я оформила продукт с залогом.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-05-03T15:48:35+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
71 867
отзыва
70 925
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Консультация

Оценка 5

Звонила на горячую линию проконсультироваться на счёт рассрочки . При частичном досрочном погашении всегда нажимала на кнопку СОКРАТИТЬ СРОК , но почему-то всегда сокращался платёж... Читать полностью

09.10.2025

Кредитный продукт для самозанятых

Оценка 5

8 октября, в мой личный кабинет Совкомбанк, пришло сообщение, что банк предварительно одобрил мне кредит, как самозанятому. Я тут же связался с банком онлайн и заполнил заявку на... Читать полностью

09.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Спасибо большое Денису П-у за оперативный ответ. Обратилась сегодня 9.10.2025 в 12:23, в 12:28 уже Денис дал ответ. Был звонок с неизвестного номера, представились с... Читать полностью

09.10.2025

Уменьшение лимита

Оценка 5

Написала в чат, чтобы уменьшили лимит по рассрочке,ттак как он стал огромным 09.10 в 14.00, оператор быстро подключился, задал уточняющие вопросы и уменьшили лимит без всяких... Читать полностью

09.10.2025

Консультация

Оценка 4

07.10.2025 около 11.00 мне поступил звонок от старшего консультанта ( к сожалению не запомнил его имя ) из Волгограда по поводу взятого мной онлайн кредита. До этого я общался с... Читать полностью

09.10.2025

Великолепная работа!

Оценка 5

Вечером 8 октября я обратился в чат мобильного банка сначала для того, чтобы узнать данные по своим кредитам, потом по их рефинансированию, и в поддержке мне ответила Елизавета Н... Читать полностью

09.10.2025

Справка

Оценка 5

28 сентября 2025 года я обратилась в чатчерез приложение Совкомбанка,был задан вопрос как получить Справку о том что нет задолженности по кредиту и что кредитный договор закрыт... Читать полностью

07.10.2025