Банк не списывает очередной платеж в день платежа по графику
Здравствуйе,
что за бред происходит у вас. уже второй раз, а именно, при наличии достаточной суммы не происходит списание по кредиту? А система уже весело пишет денег достаточно, и что следующий платеж спишется 30 мая, пропуская списание за апрель.
Или вы специально так делаете чтобы невниматеьлного клиента потом подгрузить на штрафы и пени искусственную просрочку зафиксиированнную в БКИ и поставить вопрос о несвоевременном исполнении обязательств по кредиту и истребовании залога?
А голосовой помощник Макс это вообще мрак. Это не интеллектуальный помощник, как он себя называет, а просто цифровая сырая фигня. Не способная вызвать оператора, а возможно их просто нет.
Почему ЦБ или прокуратура не возбуждают дела за халатное исполнение своих обязанностей сотрудников ответственным за корректную работу спиисаний по кредитам. Есть проблема, должны быть сроки ее устранения, ответственные лица и контроль, Все остальное согласно УК РФ- халатность.
Отзывы о продуктах Банка «Открытие»
Помогли решить вопрос
Добрый день! Прошу решить проблему. Автокредит изначально был в Росгосстрах банке, затем произошло слияние с банком Открытие, а теперь кредит передали в ВТБ. В ВТБ был погашен...
Комиссия за уведомления
О том, что с меня снимают каждый месяц 70 рублей за пуш и смс оповещения, я узнала только тогда, когда у меня образовалась задолженность за платеж в размере 30 с копейками рублей...
Консультация по выбору оптимального автокредита
5 Марта 2024 г, в16:34, я обратился в чат банка с просьбой помочь в выборе оптимального варианта по автокредитованию, для приобретения автомобиля. Меня консультировала специалист...
Корректировка кредитной истории
В начале 2023 года хотел взять кредит на покупку автомобиля. Подал заявку через приложение, все отобразилось, перезвонили, но меня не устроили условия, отказался. Заказал отчет БКИ...
Пригласи друга
Не пришли деньги за пригласи друга. Зачем обманывать клиентов если вы ничего не начисляете. Мало того что мне не пришло ничего другу тоже ничего не пришло. Оформили по ссылке...
Открытие автокредит
Хочется отметить работников офиса и службы поддержки банка: возникла проблема с занесением денег через банкомат, но она была решена без каких либо сложностей в указанный изначально...
Быстро и удобно
Брала автокредит год назад, также обращалась за потребительским. Всё быстро и удобно: и в приложении, и в офисе. Процентная ставка, доступность, быстрота оформления, прозрачность...