Отказ банка от замены полиса страхования жизни заемщика

24.05.2023 14:50
548
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

10 мая 2023 года при обращении в банк был предоставлен на согласование полис страхования жизни для оформления кредитного договора. В ответ я получила два немотивированных отказа и комментарий о том, что полис не соответствует требованиям банка (каким именно, указано не было). Страховая компания Ингосстрах входит в перечень аккредитованных страховых компаний банка и полис полностью соответствует требованиям банка, размещенным на официальном сайте ПАО "ФК Открытие". В случае отказа в принятии полиса страхования жизни, буду вынуждена обратиться в Отделение по Калининградской области Северо-Западного главного управления Центрального банка Российской Федерации для урегулирования данной ситуации, а также будет направлена досудебная претензия и, как следствие, исковое заявление в суд. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-08T10:13:34+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-05-25T13:57:09+03:00
Добрый день. По вашему предыдущему обращению в банк уже проверили информацию по полису. К сожалению, он только частично соответствует нашим требованиям, поэтому мы не можем его принять. С требованиями можно подробно ознакомиться на [URL=https://cdn.open.ru/storage/files/kriterii_otbora_strahovikh_organizaciy.pdf]сайте[/URL] и, при необходимости, обратиться к представителю страховой компании для сверки отдельных параметров на соответствие. Изменить решение по вопросу принятия полиса на его актуальных условиях не готовы. Если потребуется, копию официального письменного ответа по предыдущему обращению можно получить в ближайшем [URL=https://www.open.ru/map]офисе[/URL]. С уважением, Кирилл Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024