Доступ к личному кабинету заблокирован! Не дают вывести деньги

20.06.2023 14:11
404
9
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Нахожусь за границей, когда понадобилось получить несколько рублевых переводов решил воспользоваться Открытием где у меня был открыт счет. После получения нескольких не крупных переводов по СБП мне заблокировали доступ к интернет-банкингу. Своими деньгами (363 тыс руб) воспользоваться не могу уже почти год. Разговоры по телефону со службой поддержки безуспешны, разблокировать личный кабинет или вернуть деньги по моим реквизитам сотрудники отказываются. Придти в отделение банка у меня нет возможности, так как нахожусь не в России и не знаю когда приеду. Проблему решить не получается. Похоже просто на кидалово! Остерегайтесь этих обманщиков!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-09T18:43:08+03:00
Спасибо за отзыв! [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]По правилам нашего рейтинга[/url] блокировка счета не оценивается, поэтому отзыв принимаем без оценки.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-06-28T17:10:45+03:00
Добрый день. Банком проводится постоянный мониторинг совершенных операций, и в случае возникновения подозрения на мошенничество банк вправе заблокировать карту в рамках 115-ФЗ. Коллеги отказали корректно по регламенту. Мы исполнили ваше заявление на перевод по реквизитам в сторонний банк. Счет закрыли. С уважением, Наталия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024