Не рекомендую, плачу за товар которого нет
24 апреля 2023 покупал ноутбук в кредит в магазине Ситилинк, через ОТП банк, от ноутбука отказался в этот же день (даже не забирал его из магазина) Позвонил в банк , сотрудница сказала, что магазин должен вернуть деньги, а я оплатить время пользования кредитом и проценты. Казалось бы ничего такого , сам поторопился с выбором ноутбука, сам виноват - оплачу. В итоге деньги в банк не поступали , поехал в "Ситилинк" мне выдали документы (платежное поручение и информационное письмо) о том что деньги отправлены в Банк. Подходило время первого платежа , ну думаю у нас не всё так быстро работает, ну оплачу сам чтобы не портить кредитную историю. Оплатил первый платеж и начал постоянно заходить в личный кабинет ОТП Банка и проверять пришли ли деньги. В итоге 25 июня мне пришлось совершить уже второй платеж по кредиту. Ранее брал кредиты в разных банках, какие то спорные ситуации решались быстро. Но БАНК ОТП - это просто ужас. Специалисты банка "кормят" завтраками , ссылаясь на то что "Мы внимательно разбираем все факты и обстоятельства"
сегодня уже 29 июня 2023 года - кредит оформлялся 24 апреля 2023
Товара у меня нет, денег нет , но кредит ЕСТЬ!
Получается я за "воздух" плачу деньги
Такого отношения я ни в одном банке не видел.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о кредитах ОТП Банка
Банк, в котором ценят и уважают клиента
Я обычный клиент ОТП Банка, не Premium и не Private. У меня довольно часто возникают вопросы. Я постоянно взаимодействую со специалистами банка по телефону горячей линии, в чатах...
Быстро помогли
Когда-то давно брала кредит в Отпбанке на покупку телефона, наше сотрудничество было удачным, но после того, как я закрыла кредит с Отпбанком судьба меня не сводила. И вот совсем...
Отмена смс-информирования
Раньше не догадалась пообщаться по чату,чтобы отменить услугу смс-информирование в потребительском кредите, думала что нельзя и этот платеж обязателен. Мне очень помог оператор в...
Офис в Краснодаре
13.02.2026г в 8:46 в чате поддержки клиентов в мобильном приложении ОТП банк узнал у оператора Марии информацию о ближайшем отделении банка для оформления кредита наличными. В...
Консультация в чате банка по вопросам о кредите наличными
Здравствуйте! Увидела в своем личном кабинете в приложении ОТП Банка предложение по кредиту наличными.Так как ранее подобные продукты лично оформлять не приходилось, возник ряд...
Быстро помогли досрочно погасить рассрочку
Спасибо сотрудницам Татьяне и Виктории, что помогли с досрочным погашением рассрочки. Обратилась сегодня, потому что платеж проходил только 16.02, а распрощаться с задолженностью...
Кредитные каникулы
Здравствуйте. Я попала в затруднительное финансовое положение (увольнение с выходом на пенсию). Обратилась в банк по поводу кредитных каникул.. Первое заявление было сложно...