Не рекомендую, плачу за товар которого нет
24 апреля 2023 покупал ноутбук в кредит в магазине Ситилинк, через ОТП банк, от ноутбука отказался в этот же день (даже не забирал его из магазина) Позвонил в банк , сотрудница сказала, что магазин должен вернуть деньги, а я оплатить время пользования кредитом и проценты. Казалось бы ничего такого , сам поторопился с выбором ноутбука, сам виноват - оплачу. В итоге деньги в банк не поступали , поехал в "Ситилинк" мне выдали документы (платежное поручение и информационное письмо) о том что деньги отправлены в Банк. Подходило время первого платежа , ну думаю у нас не всё так быстро работает, ну оплачу сам чтобы не портить кредитную историю. Оплатил первый платеж и начал постоянно заходить в личный кабинет ОТП Банка и проверять пришли ли деньги. В итоге 25 июня мне пришлось совершить уже второй платеж по кредиту. Ранее брал кредиты в разных банках, какие то спорные ситуации решались быстро. Но БАНК ОТП - это просто ужас. Специалисты банка "кормят" завтраками , ссылаясь на то что "Мы внимательно разбираем все факты и обстоятельства"
сегодня уже 29 июня 2023 года - кредит оформлялся 24 апреля 2023
Товара у меня нет, денег нет , но кредит ЕСТЬ!
Получается я за "воздух" плачу деньги
Такого отношения я ни в одном банке не видел.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах ОТП Банка
Пользование цифровой картой
Несколько раз приобретал товар в кредит через отп банк.Всегда было приятно иметь дело с банком.Когда кредит выплатил,решил что очень удобно будет иметь дебетовую карту.Не...
Мое обращение в ОТП банк
На календаре было 6 октября 2025 года, и я столкнулся с неожиданной проблемой, которая требовала немедленного решения. Моя ежемесячная и довольно крупная выплата по кредиту...
Помощь по кэшбэку ЖКХ
Добрый день! С банком ОТП уже очень много лет, кредит потребительский только в нем, вклад очень высокие %, а сейчас такие удобные кэшбэки по дебетовой карте по ЖКХ, из-за своей...
Отличная работа команды профессионалов
Быстро решили вопрос с переносоммплатежа по кредита на более удобную дату, вопрос был решен в течении одного и как результат дата платежа изменена, платежи по кредиту вносятся с...
Благодарю за помощь!
Здравствуйте! Обратилась в контактный центр 24.09.2025 г. Представитель, Никита, оперативно рассказал основную информацию, ответил на все вопросы, помог дистанционно оформить...
Помощь поддержки
Я являюсь клиентом ОТП банка с декабря 2024 года. В августе мне потребовалась оплата операции для сына, и банк одобрил кредит на полгода. Кредит был выдан 18 числа, а моя зарплата...
Хороший банк
Оформил дебетовую карту ОТП банка, в связи с тем, что в нашем городе нет отделения этого банка, часто приходится обращаться в онлайн чат в приложении, специалисты всегда компетенты...