Кредитные каникулы
Здравствуйте.
Я попала в затруднительное финансовое положение (увольнение с выходом на пенсию). Обратилась в банк по поводу кредитных каникул.. Первое заявление было сложно заполнить самой, что-то сделала не правильно, поэтому получила отказ.. Тогда обратилась в банк за помощью в онлайн чат. Мне помогли! Сотрудники:Анастасия и Елизавета оказались очень чуткими, внимательными, отзывчивыми! Проявили максимум терпения и профессионализма! Помогли заполнить правильно заявление, отправить нужные документы(людям, которые с технологиями не дружат -все это сложно сделать). В итоге :Банк быстро принял положительное решение по моему вопросу! Я получила каникулы!!!
Я давно сотрудничаю с ОТП Банком, причем только онлайн(в нашем городе нет офиса этого банка) и по любому вопросу получаю быстрые ответы, и решения только в мою пользу!!!
Огромное спасибо Банку за лояльное отношение к клиентам!!!! А главное, Спасибо огромное сотрудникам банка, таким , как Анастасия и Елизавета!!! Ведь сотрудники это опора ,лицо и имидж любого банка!!! Люди идут туда , где им рады !и всегда рядом!
Спасибо вам!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о кредитах ОТП Банка
Остаток от закрытого кредита
Я платила кредит, но закинула лишнего, после закрытия осталась небольшая сумма, возможность перевода остатка на карту или другой счёт не предусмотрена в приложении и на сайте, я...
Справки и выписки
Недавно обратилась в банк через онЛайн-чат за предоставлением выписки операций по счетам (по кредиту наличными, к сожалению в автоматическом режиме нельзя самой выгрузить...
Возврат переплаты
Благодарю сотрудников банка за оперативную работу. 2 марта 2026г. я закрыла Потреб.кредит, оформленный онлайн, но на счете, с которого списывалась ежемесячная оплата, оказался...
Быстро решили проблему
Когда я досрочно закрыла потребительский кредит, моя переплата осталась на текущем счёте и не было возможности самостоятельно ее перевести на дебетовую карту. Бот предложил...
Брала потребительский кредит через приложение мобильного банка
Брала потребительский кредит через приложение мобильного банка. Подала заявку и через минуту уже пришло одобрение, далее средства поступили на мою карту Отп банка. Дебетовой...
Оперативное решение вопроса по вознаграждению
уже более двух лет пользуюсь услугами данного банка ( дебетовая карта, кредитка, брал кредит). В декабре 2025г посоветовал дебетовую карту отцу. Он оформил её по моей рекомендации...
Чат поддержки ОТП банк
Хочу поделится мнением о работе чата поддержки в мобильном приложении, а так же о бонусной программе Являюсь клиентом ОТП банка с 2022 года. Изначально это были небольшие...