Обман со стороны банка

30.06.2023 12:54
1541
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

При рассмотрении автогредита, в мобильном приложении я увидел, так долго жданную строчку, без первоначального взноса, уже обрадовался, проваливаемся дальше, заполнить анкету и видим следующее, что уже появился первоначальный взнос от 10%...что уже начинает напрягать... Зачем вводить в заблуждение? всё больше и больше теряю доверие к банку.

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-07-06T08:56:50+03:00
Добрый день. Спасибо, что дали время разобраться. Извините, пожалуйста, что немного ввели в заблуждение. Действительно, в дистанционном банковском обслуживании информация по техническим причинам отображалась некорректно. Ошибку уже исправили. Оформить такой продукт можно только на нашем [URL=https://www.open.ru/autocredits?from=main_menu]сайте[/URL]. Не хотим, чтобы остались неприятные впечатления от ситуации. Поэтому подарили дополнительно 300 бонусов🎁 С уважением, Екатерина Банк «Открытие»
19александр86
2023-08-28T16:19:11+03:00
Добрый день, проблема решена оперативно, спасибо специалистам банка
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Помогли решить вопрос

Оценка 5

Добрый день! Прошу решить проблему. Автокредит изначально был в Росгосстрах банке, затем произошло слияние с банком Открытие, а теперь кредит передали в ВТБ. В ВТБ был погашен... Читать полностью

08.07.2024

Комиссия за уведомления

Оценка 5

О том, что с меня снимают каждый месяц 70 рублей за пуш и смс оповещения, я узнала только тогда, когда у меня образовалась задолженность за платеж в размере 30 с копейками рублей... Читать полностью

30.04.2024

Консультация по выбору оптимального автокредита

Оценка 5

5 Марта 2024 г, в16:34, я обратился в чат банка с просьбой помочь в выборе оптимального варианта по автокредитованию, для приобретения автомобиля.  Меня консультировала специалист... Читать полностью

05.03.2024

Корректировка кредитной истории

Оценка 4

В начале 2023 года хотел взять кредит на покупку автомобиля. Подал заявку через приложение, все отобразилось, перезвонили, но меня не устроили условия, отказался. Заказал отчет БКИ... Читать полностью

12.01.2024

Пригласи друга

Оценка 4

Не пришли деньги за пригласи друга. Зачем обманывать клиентов если вы ничего не начисляете. Мало того что мне не пришло ничего другу тоже ничего не пришло. Оформили по ссылке... Читать полностью

20.12.2023

Открытие автокредит

Оценка 4

Хочется отметить работников офиса и службы поддержки банка: возникла проблема с занесением денег через банкомат, но она была решена без каких либо сложностей в указанный изначально... Читать полностью

02.11.2023

Быстро и удобно

Оценка 5

Брала автокредит год назад, также обращалась за потребительским. Всё быстро и удобно: и в приложении, и в офисе. Процентная ставка, доступность, быстрота оформления, прозрачность... Читать полностью

01.11.2023