Заблокировали карту
Здравствуйте. Произошла просто отвратительная ситуация. Я оформила кредит . Мне эти деньги нужны срочно на лечение дочери. Срочно!!! При попытке перевести деньги дочери на карту " открытие" банк заблокировал мою карту. При обращении в контактный центр , меня попросили прийти в офис. Брянск, ул. Советская 100. Я пришла , мне пообещали решить вопрос в течение дня и разблокировать карту. До конца дня карта не была разблокирована!!! Позвонила на горячую линию, мне сказали, что опять нужно прийти в банк и написать заявление, но теперь только в понедельник!!!! А сегодня пятница, конец дня и мое заявление уже до понедельника никто не примет и не рассмотрит!!!!!. Почему сегодня, когда я утром пришла в банк, у меня не взяли никакого заявления. Почему мой вопрос не был решен при моем обращении в офис? Это что за похабное отношение к клиенту. Я осталась без средств по вине банка, так как все мои деньги на карте вашего банка.
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...