Не предоставляют решение по ипотеке

03.08.2023 09:08
750
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

29 июля 2023 года, через интернет сайт банка направила заявку на ипотеку, предоставила все необходимые документы для принятия окончательного решения, однако до настоящего времени окончательное решение по моей заявке не принято. Было указано, что срок рассмотрения 1-2 рабочих дня. Прошло уже 5 дней, решения до сих пор нет. Дважды звонила на горячую линию, каждый раз оператор сообщал, что менеджер свяжется со мной в течение рабочего дня. Никто не перезвонил. 

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-08-09T08:35:10+03:00
Добрый день. К сожалению, нам потребовалось больше времени для рассмотрения вашей заявки. Простите, пожалуйста. Уже приняли меры, заявку проверили и проинформировали вас. Если мы смогли помочь, то напишите, пожалуйста, об этом в комментариях 💙 С уважением, Кирилл Банк «Открытие»
user-784914672330
2023-08-09T08:40:26+03:00
Спасибо, да все решилось.
Зачтено

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023