Рассрочка 0-0-30 в М-Видео обман покупателей

13.08.2023 10:54
22488
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хочу рассказать о своем опыте взаимодействия с МТС банком И М-Видео. 12.08.23 оформила рассрочку 0-0-30 в М-Видео, что не должно подразумевать переплат по товару. Ранее пользовалась рассрочкой от МТС банка и проблем не возникало. Сотрудник, оформлявший рассрочку в магазине, озвучил мне сумму рассрочки, которая соответствовала сумме товара. Затем я зашла в личный кабинет МТС-банка и обнаружила, что оказывается я взяла потребительский кредит с процентной ставкой 8,2%. И сумма "рассрочки" стала, соответсвенно, другой. Я написала в чат МТС банка для уточнения причин начисления процентов. Ответ был следующим " условия рассрочки определяются индивидуально. В этом конкретном случае была установлена процентная ставка в размере 8,204% годовых." Получается , что кому то не начисляют проценты по рассрочке? А в моем случае решили начислить. Очень странная политика. И странно, что в магазинах М-Видео и в приложении ( при оформлении рассрочки) о процентах ни слова. В итоге после всего оформления вы получаете потребительский кредит с процентами. Тогда зачем вводить людей в заблуждение ? Очень не приятная история, никому не посоветую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-31T09:25:41+03:00
Спасибо за отзыв. Связывались ли с Вами сотрудники МТС банка? Прокомментируйте, пожалуйста, решен ли вопрос на текущий момент? 02.11.2023 Оценку не засчитываем, так как в отзыве идёт речь о заявленных условиях предоставления продуктов и услуг. Они в нашем рейтинге не оцениваются.
МТС Банк
МТС Банк
2023-08-13T13:51:38+03:00
Здравствуйте! Если рассрочка предоставляется магазином с привлечением банка и заключением кредитного договора, то проценты начисляются всегда. Но в партнерстве с магазином такой способ приобретения товаров или услуг не должен сказываться на итоговой выплаченной суммы из-за скидки от торговой точки. Мы проверим условия вашего кредитования и чуть позже прокомментируем ситуацию. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,86
средняя оценка
46.43%
решено проблем
1 409
отзыва
1 379
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отличное приложение!

Оценка 5

В МТС банке у меня есть кредит, приезжаю его оплачивать заранее. Город Благовещенск хоть и небольшой , но мне сложно добираться до банка, проблемы с ногами. 07 апреля приехала... Читать полностью

08.04.2026

Помогли в вопросе со списаниями

Оценка 5

У меня произошла просрочка по кредиту по неизвестной для меня причине. Обратилась в отделение банк, чтобы помогли разобраться, на каком основании я должна, если я все вносила на... Читать полностью

07.04.2026

Кредит

Оценка 5

03.04 обратилась в офис МТС банка г.Туймазы за консультацией по кредиту. Я хотела рефинансировать кредитные карты других банков, так как сама не могла их заполнить: вечно... Читать полностью

06.04.2026

Заказала карту для получения кредита, оформили в моей машине. Спасибо

Оценка 5

Заказала карту 4 апреля, привезли сегодня 5 апреля в 10:00. Встречались прямо в моей машине — я была по делам, сотрудник подошёл к парковке, не пришлось никуда идти.Карта мне нужна... Читать полностью

05.04.2026

Приложение МТС Банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность кассиру МТС банка Инессе за обучение мобильному приложению. Честно говоря, я считала, что знаю о банковских сервисах все, но эта консультация открыла... Читать полностью

04.04.2026

Рассрочка в МТС Банке и кредитная карта

Оценка 5

Хочу оставить отзыв об обслуживании в мтс банке ДО Центральный. В конце марта я оформила рассрочку в магазине техники- купила сыну,компьютер. Рассрочку одобрил мтс банк. Через... Читать полностью

03.04.2026

Помогли найти деньги

Оценка 5

Со мной вечно случается какая-то беда. В мтс банке есть кредит, оформила его в конце февраля. Наступила дата оплаты, решила перевод сделать из сбера и деньги не дошли. 2 апреля... Читать полностью

02.04.2026

Продукты банка