Модуль - лучший клиентоориентированный банк за 8 лет сотрудничества.

29.08.2023 17:19
1750
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С Модуль-банком сотрудничаем с 2015 года. С ростом интернет-торговли в России, когда во многих крупных банках на это еще смотрели скептически, открыть расчетный счет было сложно - обороты большие, маржинальность маленькая, поэтому и налоги маленькие. Менеджеры банка проконсультировали по всем вопросами и дали советы, чтобы наша деятельность соответствовала требованиям по налоговой нагрузке и не вызывала вопросов у Росфинмониторинга. Позже в Модуль Банке появился автоматизированный сервис "Белый бизнес", которым мы пользуемся для оценки собственного статуса и контрагентов. Когда появился тариф Модуль Black перешли на него и теперь постоянно "сбрасываем" свободные средства на 3-х дневный депозит - копеечка лишней не бывает, а за год набегает прилично, т.к. условия пропорциональны ставке ЦБ РФ. Персональный менеджер всегда доступен как в онлайн-чате приложения банка, так и в привычных месенджерах Telegram и WhatsApp.
В мае 2023 года персональный менеджер предложил пройти процесс реабилитации, т.е. исключения из списка ЦБ РФ (в него включают компанию когда ей отказывают в открытии расчетного счета). Услуга предоставляется бесплатно, поэтому долго не думали. Менеджер банка подготовил все необходимые документы для ЦБ РФ, а когда был получен ответ от межведомственной комиссии, подготовил обращения в банки, которые в разное время отказывали в открытии расчетного счета. В первый же месяц мы получили положительные письма от 2х крупнейших банков, но с третьим пришлось повозится со сбором затребованных документов, отчетов и писем с объяснением характера деятельности.
Спустя 2 месяца мы полностью реабилитировались и были исключены из списка ЦБ РФ. Мне нравится направление развития банка, нравится подход к обслуживанию. Банк действительно является очень технологичным и современным, следуя туда где его клиенты и быстро внедряя продукты и услуги которые нужны клиентам в данный момент. Крупные банки неповоротливы, по сути они пытаются догнать Модуль-банк.

Модульбанк
Модульбанк
2023-08-29T19:02:02+03:00
Николай, здравствуйте! Благодарим за подробный отзыв и долгое сотрудничество. Приятно знать, что столько сервисов и опций помогают в ведении дел. Готовы и дальше радовать внимательной поддержкой и высоким уровнем обслуживания. Вы всегда можете положиться на нас! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,55
средняя оценка
-
решено проблем
443
отзывов
438
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Помощь оператора

Оценка 5

Сегодня, 23.06 обратился в онлайн чат поддержку банка с просьбой увеличить лимит на переводы, так как он закончился. Не с первого раза, но с помощью оператора Дарьи мне подключили... Читать полностью

25.06.2025

Помощь с контрагентом

Оценка 5

Контрагент у нас строптивый - крупнейшая авиакомпания. Потребовала срочную оплату. Мы оплатили. Отправили платежное поручение. Не видят поступления. Попросили подтверждение от... Читать полностью

30.05.2025

По запуску кассы

Оценка 5

Хочу поблагодарить за оперативное решение вопроса по вводу кассы. Выбрала Модульбвнк за комплексный пакет где сразу предоставляется, касса, накопитель, постановка кассы на учет... Читать полностью

28.05.2025

Отзыв о сотрудничестве с бухгалтерией Модульбанк

Оценка 5

Недавно понадобилась декларация УСН за 2024 год. 05 мая 2025 года обратился в чат бухгалтерии Модульбанка.Документ с отметками из налоговой прислали оперативно. В целом... Читать полностью

16.05.2025

Списали задолженность по обслуживанию счёта

Оценка 5

Не пользовался счётом банка около 2х лет, была задолженность за 1 месяц. Написал в чат, рассмотрели мой запрос, задолженность списали, вроде бы мелочь, а приятно. Благодарю за... Читать полностью

14.05.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 4

В модульбанке у меня ИП счет . 19 марта я обнаружила ,что оплата пришла на мой ИП не на тот счет , задала вопрос в онлайн чате , и не смотря на то что было уже поздно вечером... Читать полностью

06.05.2025

Хорошие условия для вывода денег с маркетплейсов

Оценка 5

У банка достаточно хорошие условия для работы с маркетплейсами. Выручку с маркетплейсов можно бесплатно выводить себе на карту. Недавно возникла ситуация, Т-банк (куда я выводил... Читать полностью

05.05.2025