Решение ипотеки

05.09.2023 22:28
1635
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день, 24 августа подала заявку в интернет- банк, предварительно одобрили. 29 августа загрузила документы, которые требовали, написали ожидать 1-2 раб дня прийдет смс, прошло 5 дней смс нет, на горячей линии сказал менеджеру передадут заявку, свяжется в течении рабочего дня, так и не позвонили, через данный банк получаю зарплату, думала будет быстрее, а решения так никто и не присылает одобрено или нет

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-09-07T14:55:23+03:00
Добрый день. Простите, что задержались в предоставлении обратной связи по заявке. Вмешались технические причины. Ситуацию уже решили, с вами связались в индивидуальном порядке. В качестве дополнительных извинений, начислили 300 бонусов. Если мы смогли помочь, то напишите, пожалуйста, об этом в комментариях 💙 С уважением, Кирилл Банк «Открытие»
user-330115067769
2023-09-07T22:10:10+03:00
Да, спасибо за оперативность , со мной связался ваш сотрудник
Зачтено

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023