Хочу сэкономить на страховке и получить право выбора в ответ на меня реагируют как на городского сумасшедшего!

26.09.2023 01:28
391
24
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, столкнулся с проблемой, что сотрудники в банке не информированы об условиях и требованиях которые банк должен предъявлять к страхованию ипотеки. 

Получил одобрение по объекту от нескольких банков самые выгодные условия предложило открытие( за это спасибо!!!). Стал готовиться к сделке среди прочих стал вопрос по страхованию где и по каким тарифам страховаться. Ведь при отказе от страхования процент значительно вырастает и в целом я только за. Страховаться надо. В списке акредитованных страховых на сайте открытия список скромный. Стал выяснять могу ли я страховаться в страховой не из списка. Примерно 5 из 6 сотрудников как попугаи повторяли , что только из списка на сайте и никаких других вариантов нет. Только одна девушка на горячей линии при подробном распросе сказала, что страховаться в другой страховой (не из списка) возможно и волноваться не стоит.( и кратко объяснила требования к страховой). На подписании ипотеки менеджеру опять был задан вопрос , что я хочу свой страховой полис . В ответ на меня посмотрели как на идиота и опять повторили что только из списка на сайте. И такая же реакция на вопросы на горячую линию на вопросы в чат. На просьбы проверить информацию мне повторяют одно, чтобы я отвязался. 

Давайте все-таки приоткроем завесу тайны и чётко дадим ответ. Можно ли страховаться в произвольной страховой компании или нет? 

P.s.При формировании ответа прошу учитывать Постановление Правительства Российской Федерации от 18.01.2023 № 39

Оценка сформирована на основе того, что большинство сотрудников некомпетентны и не хотят разбираться в тонких вопросах. 

На сайте информация тоже расплывчата. 

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-10-13T10:44:48+03:00
Добрый день. Извините, что нам потребовалось больше времени для детальной проверки. Нарушений со стороны банка не выявили. В рамках общих исключений постановления правительства № 39 банк должен принимать договор страхования любой страховой компании при условии, что страховая компания соответствует требованиям банка и условиям предоставления страховой услуги. При обслуживании ипотечного кредита вы можете оформить договор ипотечного страхования в любой страховой компании с рейтингом не ниже "А-", в то же время договор страхования должен соответствовать [URL=https://cdn.open.ru/storage/files/conditions_insurance_ip.pdf]требованиям банка[/URL]. О чем информировали коллеги. При предоставлении договора страхования иных страховых компаний банк будет проводить его проверку на предмет соответствия, которая может занимать до 20 календарных дней. Для снижения рисков повышения ставки рекомендуем заранее направлять договор на проверку. На [URL=https://www.open.ru/insurances/cardholder/ipoteka]сайте[/URL] разместили список страховых компаний, которые прошли проверку и имеют необходимый рейтинг. Так же вы можете оформить договор страхования, который не требует проверки с помощью онлайн - сервиса [URL=https://open-ocenka.ru]«Удобная ипотека»[/URL]. С уважением, Наталия Банк «Открытие»

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023