Действительно лучший банк

02.10.2023 13:07
174
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу написать об одном из самых лучших банков (если не самый лучший). Оформил дебетовую карту примерно ~год назад. Со мной на связи всегда был представитель банка. Перед своим приездом позвонил, вежливо представился. Выдача карты прошла чуть-ли не минутно. Представитель мастер своего дела и точно знает толк в подходе к клиентам.

Приложение сделано максимально удобно и понятно. Не будет такого, что вы не можете что-то найти, потому что кнопка "поиска" находится в самом удобном и видном месте. В случае возникновения любых проблем или-же вопросов - есть ЛУЧШАЯ поддержка, без преувеличиваний. Ребята из поддержки оперативно и максимально развернуто отвечают на любые ваши сообщения, помогая решить ваши проблемы.

Отдельного внимания заслуживают категории кэшбека, на которые вам дают собственный выбор, а не принуждают к какой-то отдельной категории, что я считаю очень удобным, т.к. вы сами понимаете с чего сможете извлечь больше кэшбека.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-11T12:59:23+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2023-10-20T21:41:55+03:00
Приветствуем. Спасибо за высокую оценку нашего банка. Мы очень рады, что вам все нравится :) Продолжим приятно удивлять вас! Чтобы модераторы засчитали оценку, расскажите, пожалуйста, в комментариях подробнее о вашем опыте в Тинькофф: - с какими вопросами вы обращались к нам и как мы помогли решить их; - прикрепите скрин обращения или успешной встречи, если есть.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
63 400
отзыва
63 320
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Супер банк такой один!

Оценка 5

14.09.2024г. я добавила свою карту Black Т-банка в сервис Яндекс и с моего картсчета была списана сумма 399 рублей за подписку "Яндекс плюс", которой я, впрочем, давно не пользуюсь... Читать полностью

16.09.2024

Консультация по Премиум продуктам банка

Оценка 5

Добрый день.  Хочу поделиться своей историей общения со своим персональным менеджером. Сегодня я обратился к нему с вопросам как лучше мне поступить в обращении с кредитной картой... Читать полностью

13.09.2024

Хочется выразить благодарность за помощь в возврате денежных средств

Оценка 5

Около месяца назад, кто то завладел данными картами, либо дети, когда брали телефон, так я и не понял кто именно был в этом виноват, но были оформлены подписки из-за которых... Читать полностью

13.09.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

11 лет являюсь клиентом Т-банка. Пользуюсь Премиум серивисом, но бесплатно, так как выполняю условия по сумме на счетах 3 млн руб. Недавно на короткое время (5 дней) оказались... Читать полностью

13.09.2024

Общение по чату в приложении банка

Оценка 5

13.09.2023 г. Обратилась с просьбой отключить годовую подписку Pro и вернуть деньги за неиспользованный период. У меня прошло чуть больше месяца подписки. Выяснилось, что при... Читать полностью

13.09.2024

Пересчитали кэшбек

Оценка 5

Сегодня 13.09 я написала в чат-поддержк, т.к. считала, что мне не правильно посчитали кэшбек. Ассистент поддержки меньше, чем за пять минут, решил мой вопрос. Изменив категорию... Читать полностью

13.09.2024

Благодарю за быстрое решение проблемы

Оценка 4

11.09.2024 в 17:15 я вносил деньги на дебетовую карту через банкомат, но вот невезение - банкомат их зажевал вложил деньги в купюроприемник, он закрылся, и банкомат выключился с... Читать полностью

13.09.2024