Всё хорошо

18.10.2023 15:09
1294
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

3.10.2023 позвонили с Совкомбанка, предложили оставить заявку на потребительский кредит.

4.10.2023 позвонила с банка С-на Юлия и сказала что одобрен кредит на особых условиях на сумму 350 000, договорились встретиться в офисе банка по адресу: город Вольск улица Пугачева 37, для получения карты "халва", для зачисления на неё кредита.

10.10.2023 получил карту, проконсультировался по всем условиям и возможностям карты, а так же установил дополнительный кредитный лимит размером 150 000 для дальнейшего использования в качестве карты рассрочки. Карту халва давно думал оформить, а тут получилось два дела одновременно.

После оформления карты, снова позвонили с банка, ещё раз проконсультировали по условиям кредита, а также скинули все документы на кредит в приложение банка.

После ознакомления и подписания мной всех документов, кредитные средства тут же появились в приложении банка в вкладке "свои".

На всех этапах общения с специалистами банка они были максимально вежливы и тактичны. По всем вопросам очень подробно давали ответы, а их было много так как кредит был оформлен с акцией "вернётся больше" по которой, с соблюдением всех условий, должна вернуться вся сумма полученных кредитных средств и даже больше, поэтому было много опасений. Плюс ко всему 12.10.2023 снова позвонили с банка и узнали всё ли меня устроило, со всеми ли я условиями ознакомлен, остались ли у меня какие либо вопросы.

Карта Халва так же очень удобная для покупок.

Банк однозначно можно рекомендовать.

Совкомбанк
Совкомбанк
2023-11-09T11:30:52+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы всегда стремимся вызывать только положительные эмоции у наших Клиентов. Спасибо, что выбрали наш Банк для сотрудничества! Желаем успехов и благополучия! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
86 739
отзыва
85 286
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оплата налога по QR за счет заемных средств

Оценка 5

23.11.2025 хотела оплатить налоги по QR коду. Самостоятельно выполнить платёж не получилось. Обратилась за помощью в чат. Бот Катюша быстро сориентировала меня и я смогла оплатить... Читать полностью

23.11.2025

Возврат баллов

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня вечером 23.11.2025 г. в 20:46 обратился в чат Совкомбанк. Мне ответила оператор Мария. Я спросил её про возврат баллов кешбэка по страховке. Мария быстро... Читать полностью

23.11.2025

Совкомбанк

Оценка 5

23 ноября в 10:24 обратился в чат через приложение Совкомбанк для решение вопроса. У меня была такая ситуация 2 раза списали деньги с карты. Г- ва Анастасия помогла решить мою... Читать полностью

23.11.2025

Быстрое и оперативное обслуживание сразу по нескольким вопросам

Оценка 5

17.11.2025 я обратилась в офис Совкомбанка, расположенного по адресу: г. Мурманск, проспект Кольский, дом 89. У меня было два вопроса и сотрудница банка оперативно помогла мне их... Читать полностью

23.11.2025

Подписка Халва 10

Оценка 5

23 ноября 2025 года, во втрой половине дня , я обратилась в чат с вопросом, могу ли я отключить подписку Халва10 , чтобы при этом у меня не списались деньги за данную услугу. Так... Читать полностью

23.11.2025

Разъяснили про раздел топливо

Оценка 5

Здравствуйте. В мобильном приложении Совкомбанка, в разделе акции обнаружил такой сервис "Топливо", а т.к. я являюсь автовладельцем, то мне стало интересно, что это за сервис и чем... Читать полностью

23.11.2025

Всегда помогают клиенту

Оценка 5

В очередной раз при спорной ситуации при начислении баллов за кэшбек, клиент встал на сторону клиента. Банк молодец. На сайте было указано, что зачисляют кэшбек по одному принципу... Читать полностью

23.11.2025