Благодарность

19.10.2023 19:28
1013
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. Хочу поблагодарить Главного специалиста С-ву Наталью В. (Дополнительный офис № 1 г. Воронеж) за высококвалифицированную помощь. Грамотно помогла решить вопрос и открыть нужны мне счёт в вашем банке. Я осталась очень довольна, что моя проблема была разъяснена и устранена. Данный специалист был очень вежлив, доходчиво все объяснял, отвечал на все интересующие меня вопросы. Большое спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-27T23:56:37+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о посещении отделения и обслуживании более детально. Уточните, пожалуйста, дату и время визита в офис. Сколько времени занял весь процесс обслуживания? Это необходимо для зачета оценки.
user-732315615868
2023-10-30T15:40:49+03:00
Здравствуйте ещё раз. Отделение вашего банка в Воронеже я посетила в начале октября, если быть точнее, то было 06.10.2023. Клиентов было немного, но тем не менее все сотрудники работали с клиентами. Мне предложили присесть в зоне ожидания. Ждать пришлось недолго. Обратилась в Кредит Европа Банк для открытия счета необходимого для моей деятельности. Наталья проконсультировала, помогла оформить мне Мобильный Банк, в котором мы открыли все необходимые счета. Все переводы получаю своевременно, без задержек. Так же ваш специалист Наталья рассказала про дебетовую карту, с хорошим кэшбэком и % на остаток. Карту я тоже оформила. Весь процесс обслуживания занял порядка 15-20 минут. Ещё раз спасибо за ваш Банк и ваших специалистов, которые работают на высоком уровне.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2023-10-20T11:26:00+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,95
средняя оценка
50%
решено проблем
649
отзыва
616
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь с активацией

Оценка 5

Добрый день! Приходила в офис 19.02.2026, мне пришла моя перевыпущенная карта, меня Приняла сотрудница за 7 окном, выдала мне карту, мы активировали её через голосового помощника... Читать полностью

23.02.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я обратился в офис банка Кредит Европа, мне захотелось стать клиентом и пользоваться кредитной картой. Обратился Я 20 февраля 2026 года в 13:00. Меня приняла Ведущий Специалист... Читать полностью

20.02.2026

Оформили дебетовую карту!

Оценка 5

20 февраля 2026г. В 11 часов дня обратилась в отделение около метро Семеновская для снятия наличных с текущего счёта через банка. Сотрудница Анастасия приняла меня к себе на... Читать полностью

20.02.2026

Моментально перевыпустили карту

Оценка 5

Я потеряла свою зарплатную карту. Которой пользуюсь активно . и честно говоря , у меня только один банк . в расстроенных чувствах я обратилась в офис на комендантский проспект 20... Читать полностью

20.02.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Заблокировалась карта дебетовая и я конечно сразу же поехал в банк на Кирова 34 - 20 февраля 2026года. По талон меня пригласила Специалист Венера, я ей рассказал что произошло и... Читать полностью

20.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 19 февраля 2026 в 17 ч заехал в банк за дебетовой картой для оплаты кредита. Подошёл за 2 окно к девушке Марине, сказала присаживайтесь. Сказал пришёл ща... Читать полностью

19.02.2026

Благодарю за приятное обслуживание!

Оценка 5

19 февраля 2026г. обратилась в отделение около метро Семеновская где-то в 12 часов дня для снятия или перевода наличных. По поводу перевода я сомневалась, потому что очень давно не... Читать полностью

19.02.2026

Продукты банка