Банк не списывает кредит и не закрывает счёт в банке

03.11.2023 13:30
713
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Здравствуйте, 25.01.2023 г завершилась процедура реализации имущества, признали банкротом, но банк Открытие на сегодняшний день 3.11.2023 г не списал долг, ничем это не обосновав, есть решение суда, так же не закрывает счёт в банке, обращался в отделении банка, там сказано ждите, сколько ждать то, скоро год будет, не могу нормально жить 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-14T16:28:05+03:00
К автору: «обращался в отделении банка, там сказано ждите» — уточните, сотрудники сообщили, что для закрытия счета необходимо подать соответствующее заявление?
user-607315360445
2023-11-14T16:39:39+03:00
Ничего не сообщали, сказали не могут закрыть счёт, так как там долг, попросили копию паспорта, и копию решения суда!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-11-10T10:44:56+03:00
Добрый день. Спасибо, что дали время разобраться. В соответствии с положениями закона 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» гражданин, признанный банкротом, освобождается от дальнейшего исполнения требований кредиторов. Поэтому кредитный договор от 31.05.2021 закрыли 10.08.2023 без оплаты долга. Карточные счета закрываем по заявлению согласно пункту 10.15 [URL=https://cdn.open.ru/storage/files/TF-165-14_rules_bank_cards.pdf]правил[/URL]. Заявлений на закрытие в системе нет. Для урегулирования ситуации счета уже закрыли. Действующих договоров у нас нет. Будем признательны, если отметите в комментариях решение вопроса 💙 С уважением, Екатерина Банк «Открытие»
user-607315360445
2023-11-10T10:53:29+03:00
Спасибо за работу, проблему решили) не ожидал что будет помощь)))
Зачтено

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024