Еженедельно стоит проблема вывода денег! Они постоянно придумывают задержки, чтобы мы выводили впоследствии только ускоренный платежом и платно. В этот раз деньги в течение суток после вывода не поступили. При звонке в банк оказалось, что нужно было оставить сумму в 5% комиссии на счету. На минуточку, по нашему тарифу комиссии нет! Это выдуманные причина приостановки перевода! При звонке в банк заявление они оставили, но ничего сделать не могут, на старшего менеджера вывести не могут, просто парализовал все. У нас неустойка, плата за дополнительные сутки хранения, которую никто не планирует компенсировать!!! Очень недовольны работой. Ещё 2 месяца назад от всей души бы рекомендовала банк, но последние пару месяцев все поменялось в худшую сторону, каждую неделю новые фантазии и причины, почему деньги не приходят. То завис перевод, то комиссия выдуманная!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Модульбанка
Оперативная помощь
Две компании находятся на обслуживании у этого банка. Вопросы решаются оперативно. В одной из компаний давно не пользовались картой. Обычно производили платежи по безналу...
Помощь в работе с документами
Обратились с вопросом в чат переписки с модуль банком и запросом выписки за прошедший год с нашего расчетного счета индивидуального предпринимателя , дата обращения 14 апреля 2025...
Человеческое общение в чате
В модуль банке всегда отвечает человек в чате, а не бот. Это приятно, что не надо убеждать бота в чем то. Была блокировка со стороны налоговой- забыл заплатить на ЕНС. Всё толково...
Рекомендую банк
Добрый день! Работаем с Модуль банком уже много лет.Всегда на связи, делают отчёты для налоговой службы,заранее напоминают когда нужно платить налоги. Когда нужно сдать...
Оперативная консультация
Здравствуйте, в мае 2024 года я обратилась за консультацией к специалистам Модульбанка через мобильное приложение, т.к. перевела 40 тысяч рублей не на тот расчетный счет...
Рекомендую
Около года являюсь пользователеи Модуль-Банка. Обращалась много раз по различным вопросам. Всегда быстро и оперативно дают решение. В последний раз обращалась 18 марта по поводу...
Отзыв о многолетнем сотрудничестве
Я обслуживаюсь в Модульбанке с 2020 года, как ИП. Всё это время я также пользуюсь Модульбухгалтерией. Главное отличие Модульбухгалтерии от онлайн-сервисов других банков в том, что...