Нина

13.11.2023 13:41
254
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотел бы выразить огромную благодарность руководителю К-ко Нине А-не, которая согласовала оплату беспроцентно в рассрочку по договору 1259*****. Изначально обращение было в микрокредитную организацию Мани Мен, оформил микрозайм, в связи с трудным финансовым положением не смог оплачивать своевременно, задолженность выкупил банк Русский Стандарт. Стал оплачиваиь ежемесячно с апреля 2023 года по июль 2023 г. Долг был полностью погашен, вопрос решён

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-05T11:49:09+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скан/скрин документа, подтверждающий рассрочку долга по кредитному договору (конфиденциальную информацию можете замаскировать). В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 13.12.2023 11:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-11-15T07:40:18+03:00
Добрый день! Нам очень приятно читать Ваши теплые слова благодарности о наших коллегах и уровне сервиса. Мы по-настоящему гордимся профессионализмом и отзывчивостью наших сотрудников. Банк всегда старается идти навстречу нашим Клиентам и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Ваши слова благодарности обязательно передадим Нине. В свою очередь желаем Вам финансового благополучия. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
17.78%
решено проблем
8 023
отзывов
7 471
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Отзыв для Анны

Оценка 5

Я перевел деньги на русский стандар. Но они не списовали. Я позвонил на горячую линию. 11. 05. 2026. Узнал что на счете арест по кред у. Анна мне по магла с оплатой платежа. она по... Читать полностью

11.05.2026

Спасибо

Оценка 5

Я позвонил 7 мая не знал как произвести оплату на кредитную карту так как карта была заблокирована установлен арест .Сотрудник Руфина проконсультировала как сделать оплату что бы... Читать полностью

07.05.2026

Закрытие карты

Оценка 5

Добрый день. Обратилась 4 мая 2026 г. Нужно было закрыть карту без посещения офиса, ТК в нашем городе отсутствует офис. Обратилась за помощью к специалисту Дамиру. Он помог... Читать полностью

04.05.2026

Отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

Я вновь вышла на просрочку. До банка ехать далеко оплачивать. После выхода на просрочку, это вроде 29 апреля мне позвонил Иван М-ич из русского стандарта. Сообщил о моих пропусках... Читать полностью

02.05.2026

Отзыв для Александра

Оценка 5

Хотела бы поблагодарить своего куратора в этом Банке, Фр-ва А. В. за долгое сотрудничество и сопровождение моего договора.  Наше общение началось когда у меня были серьёзные... Читать полностью

30.04.2026

Возврат комиссии банком

Оценка 5

В апреле 2026 года мною был совершён перевод денежных средств в размере 170 т.р., для уплаты кредита банку, который я ошибочно перевела на счет своей кредитной карты в том же банке... Читать полностью

30.04.2026

Закрытие счета

Оценка 5

30.04 обратился на горячую линию банка, так как в кредитном отчёте отображался не закрытый счёт, сотрудник Ольга предложила восстановить доступ в личный кабинет,направила заявление... Читать полностью

30.04.2026

Продукты банка