Отзыв для Александра

30.04.2026 21:48
133
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотела бы поблагодарить своего куратора в этом Банке, Фр-ва А. В. за долгое сотрудничество и сопровождение моего договора. 

Наше общение началось когда у меня были серьёзные трудности и систематические пропуски.

Когда моим договором стал заниматься Александр В-ич- всё изменилось в лучшую сторону.

Он позвонил мне, обсудили мою ситуацию и он подобрал мне отличное решение- мне сделали реструктуризацию долга по соглашению с Банком. 

Ежемесячные платежи уменьшили до удобных для меня, в соответствии с моим уровнем дохода на тот момент.

Это соглашение мы оформили 19.07. 2025 г.

Очень понравился подход Александра - он был действительно заинтересован помочь.

Был на связи от согласования условий до оформления.

И вот с тех пор-он мой личный менеджер. 

Про платежи всегда напомнит, в любой момент можно позвонить и уточнить интересующие вопросы.

Например последний раз говорила с ним пару дней назад, позвонила уточнить как сделать перевод с карты другого Банка, так как делала это впервые.

Ответил сразу, дал подробную инструкцию. Всё получилось. 

  1. Благодарю за Вашу работу со мной, очень довольна обслуживанием!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-13T08:04:20+03:00
Оценка засчитана.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-05-08T17:51:35+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
17.78%
решено проблем
7 949
отзыва
7 435
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

1 мая позвонила в контактный центр в 19:20 ответил сотрудник Елена ,помогла оформить услугу комфортный платеж ,что позволило выровняется в графике и восстановиться финансово... Читать полностью

12.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Позвонила на линию 11 04 2026 ,в 12:00 ответила сотрудник Елена ,предложили услугу комфортный платеж ,сотрудник объяснила все условия,договор подписали в приложении ,что очень... Читать полностью

12.05.2026

Отзыв для Анны

Оценка 5

Я перевел деньги на русский стандар. Но они не списовали. Я позвонил на горячую линию. 11. 05. 2026. Узнал что на счете арест по кред у. Анна мне по магла с оплатой платежа. она по... Читать полностью

11.05.2026

Спасибо Артёму

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своей историей взаимодействия с отделом взыскания. Возникли финансовые трудности после последнего платежа который был 11 февраля по моему кредиту. 8... Читать полностью

09.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Нужна была справка для госслужащих на 01.03.2026  В приложении отчётная дата формируется только на 31.12. позвонила в банк ответила сотрудник Резеда и когда решить все мои вопросы... Читать полностью

07.05.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

7 мая позвонил на горячую линию банка , по вопросу закрытия счета, так как он отображается в БКИ, сотрудник Руфина вошла в моё положение и приняла моё заявление дистанционно... Читать полностью

07.05.2026

Когда не всё равно на трудности клиента

Оценка 5

Беру кредит в этом банке не в первый раз. Но в первый раз оказалась в сложной жизненной ситуации, когда вносить платежи в срок стало сложно. Я была очень удивлена, когда со мной... Читать полностью

07.05.2026

Продукты банка