Обман от банка

21.11.2023 08:29
358
30
Без оценки

С подачи персонального менеджера в 2021 году был навязан инвестиционный продукт- через доверительное управление с УК Открытие. Данный проукт был оформлен в банке Открытие и действует до 10,2026 года. Никаких отношений с УК Открытие не имелось. Денежные средства Продукта учитываются в общем объеме денежных средств в банке Открытие для получения статуса Премиум.

По информации от специалистов банка (онлайн-чат) УК «Открытие» не участвует в интеграции «Открытие Инвестиции» и ВТБ и продолжит свою работу в качестве отдельного юридического лица. А по декларации , объявленной при слиянии банков ВТБ и Открытие , клиенты банка Открытие переходят в ВТБ на тех же или улучшенных условиях, что были в банке Открытие.

Так как интеграция бизнеса банка «Открытие» в ВТБ должна завершиться к 2025 году получается всех у кого будут действующие инвестиционные продукты (доверительное управление УК Открытие) банк Открытие просто "кидает". Как мне пояснили статус премиум теряется , а спрашивать денежные средства надо будет с мифической УК Открытие , с которой не имелось никаких дел.

Так как специалисты банка не дают больше никакой информации прошу разъяснить с точки зрения законности таких действий. И как можно получить без потери денежные средства, если меня не устраивают такие условия.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-22T17:52:45+03:00
Изначально отзыв был размещен без оценки, после объединения перенесли оценку «1». В соответствии с п. 3.7.2. д) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules//] Правил Народного рейтинга [/url] оставляем отзыв безоценочным.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-12-07T16:21:24+03:00
Добрый день. Простите, что заставили долго ждать. Проанализировали ситуацию и не обнаружили нарушений. При оформлении документов по договору доверительного управления и их передаче в управляющую компанию банк действовал в качестве агента, в соответствии со статьей 5 федерального закона «О рынке ценных бумаг». Вы ознакомились и подписали уведомление граждан при предложении им финансовых услуг. Согласно нему, банк не является поставщиком услуг, которые указываются в уведомлении. Так же вы предоставили доверительному управляющему уведомление о распределении активов в рамках доверительного управления. В нём содержится информация, что управляющая компания не является банком. Отдельно подготовили для вас подробный письменный ответ со ссылками на условия договора и действующее законодательство, а также с рекомендациями по вопросу вывода активов. Получить его можно при в визите ближайший [URL=https://www.open.ru/map]офис[/URL] с указанием номера обращения 23-11-15013. С уважением, Кирилл Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024