Благодарю за помощь во всех вопросах! Отличный банк!

02.12.2023 20:20
615
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Благодарю за помощь и ответы на Все вопросы, за быстрое решение. Титова Анна рассказала о всех преимуществах банка, и помогла в открытии карты халва и кредите. Объяснила все ставки и оплату. Оказалось очень выгодно для меня.
Очень удобно что рассматривают заявку онлайн, это большой плюс. Курьер приезжает по адресу и доставляет карту во время. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2023-12-03T10:13:49+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Для нас это очень ценно! Для того, чтобы Ваш отзыв мог участвовать в рейтинге убедитесь, что Вы подробно рассказали о Вашем опыте обслуживания: -сколько времени Вы сотрудничаете с Банком и какие продукты оформляли; - с какими вопросами и в какие даты обращались к нашим сотрудникам в чат, на Горячую линию или в офис. В случае необходимости дополнить отзыв можно в комментариях. Если у Вас имеются скриншоты из чата, направьте их по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и сообщите об этом в комментариях или на feedback@sovcombank.ru . Это ускорит зачтение Вашего отзыва. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
70.37%
решено проблем
25 427
отзыва
23 436
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Помогли с уточнением размера платежа

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в чате по вопросу уточнения размера платежа по карте умершего, так как являюсь наследником. В чате оператор быстро подключился к диалогу и рпедоставил... Читать полностью

26.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить старшего специалиста Ксению Б-у за её помощь в моей ситуации. 21 марта вызвал маме такси, такси остановилось ни в том месте, привёз ни туда куда нужно. Жаловался... Читать полностью

25.03.2026

Ошибочный выбор оплаты

Оценка 5

24.03.2026 оплачивала квартпоату и не заметила, что способ оплаты изменен на спимание с заемных средств, хотя оплату хотела совершить за счет собственных средств. Оплата ушла в... Читать полностью

24.03.2026

Благодарственные слова за помощь в решении вопроса

Оценка 5

В пятницу, 20.03.2026 мне необходимо было купить запчасти для автомобиля. Я решил воспользоваться заемными средствами с карты Совкомбанка "Халва". У меня подключена подписка "Халва... Читать полностью

24.03.2026

Рассрочка в магазине - партнере

Оценка 5

Обраталась сегодня в онлайн чат с вопросом о рассрочке в магазине- партнере Озон. Хотела уточнить, действительно ли моя покупка разделится по рассрочке на 3 месяца. Чат бот быстро... Читать полностью

24.03.2026

Платежи по подписке

Оценка 5

При осмотре обязательных платежей была обнаружена сумма комисси не отображавшаяся ранее, при запросе по чату банка мне ответил сотрудник Б-ва Надежда, помогла разобраться и... Читать полностью

24.03.2026

Лояльность банка к своим клиентам

Оценка 5

В феврале этого года я отправила реферальную ссылку на карту Халва моему другу, чтобы он открыл ее и я получила за него бонус по программе лояльности банка. Карду друг открыл, но к... Читать полностью

24.03.2026

Продукты банка