Ответили, можно ли возместить мобильную связь накопленными баллами
Здравствуйте!
Я спросила в поддержке, можно ли возместить оплату мобильной связи накопленными баллами. Банк быстро ответил, что если оплата была из приложения или интернет-банка, то компенсировать её нельзя.
А оплату через сторонние ресурсы компенсировать можно (если не попала в список исключений). И банк сам сообщил список исключений.
МСС-исключения для компенсации:
- Квази-кэш 6012; 6050; 6051; 6529; 6530; 9754
- Денежные переводы 4829; 6534; 6536; 6537; 6538
- Брокерские операции 6211
- Сделки по финансированию 6540
- Оплата сделки 6531; 6532; 6533.
Я ещё спросила: а если оплата была на сайте мобильной связи? Мне на это сообщили, что всë зависит от МСС-кода операции. Заранее уточнить МСС-код, увы, невозможно, так как он устанавливается банком, обслуживающим торговую точку.
Сказали ещё, что подробнее ознакомиться с условиями использования бонусных рублей можно по ссылке. И дали ссылку. Спасибо! Вышлю скриншоты перериски.
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...