Открытие дебетовой карты

09.12.2023 13:52
681
2
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформляла себе дебетовую карту, привлекли условия по обслуживанию и инвестициям. Но на стадии оформления произошел какой то цирк, три раза присылали смс с назначенной датой получения картой, сидела весь день ждала безуспешно курьера. Пришлось заново переоформлять и звонить в колл центр, после чего мне еще раз назначили дату, (не просто смс, а еще и позвонил оператор) и еще раз не привезли😀 после третьего смс и третьего звонка оператора доехала таки до меня курьер, очень милая девушка, вежливая, но мало что знающая о банке, пыталась убедить меня установить приложение банка на айфон через Рустор, что невозможно, несколько раз ей уточнила, о том что у меня айфон и на них обычно банки делают отдельное приложение с другим названием. В общем приложение я позже сама нашла как установить, и смс для активации карты не получила, пока сама не позвонила в колл центр, тогда то через пару дней они прислали, плюсом является понятное приложение, легкий вход в него, без лишних заморочек. В целом, о пользовании картой пока не могу что то сказал, по скольку особо не пользовалась, в будущем добавлю еще отзыв на эту тему 

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-12-11T09:38:38+03:00
Добрый день. Сожалеем, что знакомство с нами началось с таких трудностей. Изначально задержались с доставкой по логистическим причинам. Простите, пожалуйста. С представителем банка проведём дополнительное обучение, чтобы таких неловких моментов больше не возникало. Надеемся, дальнейшие впечатления от сотрудничества будут только положительными. В качестве дополнительных извинений, начислили 300 бонусов 🎁 С уважением, Кирилл Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024