Обратилась в чат для консультации. Ответ был быстрым. Всё вопросы решили за 5 минут. Вопрос был о закрытии кредита. Переплату сразу перевели на счет карты, кредитный счёт закрыли.
Также проконтролировали по услуге Халва 10 и начислению балов. Рассказали, объяснили. Сотрудник квалифицированный, вежливый.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Особенности системы кэшбэка
5 февраля в 17:14 обратился в чат, так как заметил, что мне не начислен кэшбек за все совершенные с даты оформления карты покупки (с 17 февраля), в баллах отображался 0. Оператор...
Изменение персональных данных
Обратился в чат банка 05.02.2026 в 10.38 с вопросом об изменении персональных данных в связи с заменой паспорта. Специалист Т-ва Ксения подключилась к моему вопросу и мы совместно...
Помогли в решении вопроса
В марте 2025 года У меня возникла проблема. Оплатила очередное платёж ООО Т**** через личный кабинет Совкомбанка в сумме 3 504 руб. В апреле приходит очередная платёжка на 5786...
Успешное отключение ошибочно подключенной подписки
04 февраля 2026 года в приложении Совкомбанка я увидела предложение от партнера банка компании Авиакасса предложение поучаствовать в их акции, где при покупке авиа и жд билетов...
Замена паспортных данных
4 февраля поздно вечером я обратилась в чат через приложение Совкомбанка с целью замены паспортных данных. Сотрудник Михаил очень оперативно выслал мне информацию, фото каких...
Личные впечатления от работы контакт-центра Совкомбанка и офиса в Казани на А.Еники
С некоторым запозданием, увы, по личным причинам, спешу оставить свой отзыв, основываясь на личном опыте взаимодействия с офисом Совкомбанка в Казани на ул.Амирхана Еники,д.2/53 и...
Рассказали сколько действует приветственная ставка по копилке
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с поддержкой Совкомбанка .Хотел открыть копилку в мобильном приложении Совкомбанка ,но смутила надпись ,что "ставка может меняться в...