Консультация и оказание реальной помощи, при создании в личном кабинете раздела " СЕМЬЯ"
Являясь клиентом банка, за определённый период времени( при использовании бонусных программ и т. д) на моём личном счёте накопилось более1800 бонусных баллов. Мои родственники, также являются клиентами "Открытия" И также имеют на счётах определённое количество баллов.
Мы решили каким-то образом " ОБЪЕДЕНИТЬ" всё семейные баллыи произвести крупную покупку с использованием бонусных баллов.
18.09.2023 в 13:22 я обратился в чат банка, со мной работал специалист Дмитрий, быстро разобравшись с проблемой, Дмитрий помог практически решить нашу проблемму в самый короткий промежуток времени. Открыв в моём личном кабинете раздел " СЕМЬЯ" где семья из трёх человек может аккумулировать бонусные балла, для крупных покупок. Особо хочу отметить доброжелательный, квалифицированный метод работы консультанта Дмитрия.
Общаясь с ним, чувствуешь себя нужным человеком для банка, к которому относятся неформально, а с душой.
Скриншот прикрепляю к коментариям.
С наступающим Новым годом! Здоровья! Счастья!
Отзывы о продуктах Банка «Открытие»
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как...
Решение вопроса
Интересно было узнать историю покупок и кешбека. Обратилась как всегда в любимый банк в онлайн чат 29.07.2024 с свой вопрос, что не могу разобраться с история. Представитель банка...
Решение вопроса
Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию...
Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"
Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне...
Сообщили об окончании действия программы лояльности
Обратился в чат 05.07.2024 с просьбой пояснить, до какого числа будут начисляться баллы за покупки по прогламме лояльности. Оперататор Алиса подключитлась оперативно, сообщила, что...
Решение вопроса
Услышала о переходе открытия в втб. Написала в онлайн чат в мобильном приложении. 25.06.01:33 мне ответил специалист, что Интеграция бизнеса банка «Открытие» в ВТБ завершится к...