Комиссия
Здравствуйте. Год не пользовалась картой, пришло сообщение, что за мной числится задолженность в размере 500 руб. Позвонила на горячую линию, при звонке сказали, что никакой задолженности нет. Решила закрыть и карту и счёт. За пару дней до закрытия счета снова пришло сообщение о задолженности. Выяснилось, что это комиссия за выпуск карты. Ни при открытии счета, ни при звонке об этой сумме речь не шла, картой даже не пользовалась. Оператор в чате не дождавшись дополнительных вопросов за пару секунд покинул чат. Второй оператор пытался сгладить ситуацию, но претензию не составил. Я не готова платить комиссию за то, чем не пользовалась, учитывая, что два года эта комиссия не списывалась и оператор при звонке меня дезинформировал.
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...