Вот уже три года, как я стал клиентом Альфа-Банка. Должен сказать, что за это время у меня сложилось двойственное впечатление от данного банка.
С одной стороны, мне нравится то, что практически все вопросы можно решить в онлайн-формате — например, оплатить коммунальные услуги, перевести деньги, оформить кредитную карту и т. д. Также мне нравится качество обслуживания — сотрудники банка вежливы и оперативно решают все вопросы.
С другой стороны, меня расстраивает то, что банк никак не может решить проблему с мошенниками. С моего счёта неоднократно снимались деньги без моего ведома. Каждый раз мне приходилось обращаться в отделение банка, чтобы разобраться в ситуации и вернуть деньги.
Также меня не устраивает то, что в этом банке слишком высокие процентные ставки по кредитам. Если рассматривать тот же потребительский кредит, то в других банках можно найти намного более выгодные условия.
В целом мне нравится Альфа-Банк, но я не рекомендую его в связи с проблемами с безопасностью. Если вы хотите стать клиентом этого банка, то будьте предельно внимательны.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 карты "Пятерочка" и "Перекресток"Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Хорошие сотрудники банка
Хотел бы оставить приятный отзыв как я обратился в тех поддержку к менеджеру ,что бы узнать какое обслуживание по моей карте,менеджер Анастасия принялась за мой вопрос и не так...
Консультация по установке приложения на айфон
Здравствуйте, приобрела себе новый телефон с системой IOS. Попробовала установить приложение Альфа Банка и не смогла его найти. Для понимания как дальше действовать обратилась 16...
Оперативная помощь Альфа-банка
Сегодня 15.05.2024 примерно в 19:40 я обратился в чат поддержки Альфа-банка. Мне ответила оператор Ольга, хочу отметить что поддержка всегда отвечает быстро, ни в одном банке...
Благодарность
хотела закрыть дебетовую карту , так как пользоваться стало ей не часто . Было списание за обслуживание и мне стало это не выгодно . Оператор ответил быстро и продложил превести на...
Комиссия
Спасибо Альфа-банку за разрешенный вопрос. Была подключена услуга за бесплатные переводы более 100 000. Мне она особо не интересна и мне помогли отключить эту услугу. Спасибо Анне...
Программа "Деньги вам и друзьям"
15.05.2024 в 04:26 я обратился в онлайн чат Альфа-Банка для того, чтобы узнать о большой разнице в размере вознаграждения за приглашённого друга, так как когда меня приглашал брат...
Консультация по оплате детского садика
Добрый день! Я мама и у меня есть ребенок. Ранее всегда оплачивала ежемесячную оплату в отделениях банка. Вместе с тем в решила попробовать оплатить через приложение Альфа Банка...