Подсказали, что надо вводить цифры вместе фамилии и имени, если карта не именная

05.01.2024 00:19
1192
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте!

Спросила, как быть, когда при оплате просят ввести фамилию и имя владельца карты, а у меня карта не именная. Меня спросили, а есть ли цифры у меня внизу карты. На месте фамилии и имени. Я посмотрела. Есть. Но впервые обратила на это внимание. Мне сказали, что надо вводить тогда их. Также я сказала что ранее вводила свои фамилия и имя, хотя карта не именная, но оплата проходила. Неужели можно тогда и вообще любые имя и фамилию вводить при запросе если на карте не никаких именно имени и фамилии. Мне сказали, надо вводить именно эти цифры. Иначе как пройдёт оплата, неизвестно. Спасибо! Впервые узнала, что есть такие цифры и они имеют значение. Благодарю. Вышлю скриншоты переписки из приложения.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-15T09:34:15+03:00
С учетом дополнительной информации, полученной от автора , оценка засчитана.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-01-05T10:05:02+03:00
Добрый день. Благодарим вас за отзыв! Для нас важно поддерживать высокий уровень сервиса. Спасибо, что поставили нам высокую оценку. 😊 С уважением, Ольга Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024