Рассрочка в Hoff через сервис Всегда.Да

Доброго времени суток!
Судя по нескольким десяткам отзывов, которые находятся в интернете, я понял, что произошедшая со мной ситуация далеко не первая.
30 декабря 2023 года я оформлял рассрочку в мебельном магазине Hoff. При оформлении сразу же начали возникать вопросы – в комплекте документов помимо банка и магазина фигурировала некая организация «Всегда.Да», которая предоставляла услугу СМС-информирования о ежемесячных платежах по кредиту стоимостью 2 720 рублей. При отказе подписывать документ с этой услугой, сотрудник Hoff ответил, что без этого оформить рассрочку не получится, мол, «не переживайте, вы потом сможете это отключить и заплатите только за купленную мебель». По своей наивной верой в честность людей, я согласился и подписал документы. Как только я вошел в личный кабинет МТС.Банка, я увидел, что сумма кредита превышает сумму купленной мебели в Hoff более чем на 7 тысяч рублей. Оказывается, за услугу СМС-информирования еще и начислили проценты. Для отключения услуги вместе с остальными документами даётся специальная памятка с пошаговой инструкцией, но даже четко следуя памятке, я не смог даже войти в личный кабинет s***a.ru (сайт, указанный в памятке отключения услуги). Сотрудники Hoff разводят руками и в один голос говорят – «мы ничем не можем вам помочь, обращайтесь в организацию», хотя сами навязывают подписание этих документов. Сложность моей ситуации заключается в том, что я оформил рассрочку 30 декабря. Сотрудники Hoff сказали, что у меня будет 14 дней (рабочих?) для отключения ненужных услуг. При этом, в магазине мне объячнили, что телефонный номер заносится в базу организации в течение 3 РАБОЧИХ дней, то есть 12 января (если 14 дней включительно) мой последний шанс отключить лишнюю услугу.
Если кто знает, как решить проблему – буду благодарен. На мой взгляд, дело подсудное и скорее всего буду решать именно этим путём, ибо других вариантов я не вижу.