Быстрое и оперативное решение запроса
Буквально поздно вечером 16.01.2024 обнаружила, что у меня висит не оплаченный акцепт - комиссия за эквайринг на суимму 900р от и это был последний день. В случае не оплаты - терминал блокирукисая и нужно несколько дней, чтобы его снова подключить. А это значит - не принимать платежи от клиентов. Написала в чат в 23.50 и тут же получила ответ и в 4 утра уже был готов документ для списания средств. Сейчас в банке удобная система подписания акцепта через смс, раньше было ооооочень сложно. Утром платеж был оплачен и терминал благополучно проложил работу) оперативность и скорость просто ошеломили!!)) И обрадовало нововведение по подписанию подобных акцептов.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Модульбанка
Оперативная помощь
Две компании находятся на обслуживании у этого банка. Вопросы решаются оперативно. В одной из компаний давно не пользовались картой. Обычно производили платежи по безналу...
Помощь в работе с документами
Обратились с вопросом в чат переписки с модуль банком и запросом выписки за прошедший год с нашего расчетного счета индивидуального предпринимателя , дата обращения 14 апреля 2025...
Человеческое общение в чате
В модуль банке всегда отвечает человек в чате, а не бот. Это приятно, что не надо убеждать бота в чем то. Была блокировка со стороны налоговой- забыл заплатить на ЕНС. Всё толково...
Рекомендую банк
Добрый день! Работаем с Модуль банком уже много лет.Всегда на связи, делают отчёты для налоговой службы,заранее напоминают когда нужно платить налоги. Когда нужно сдать...
Оперативная консультация
Здравствуйте, в мае 2024 года я обратилась за консультацией к специалистам Модульбанка через мобильное приложение, т.к. перевела 40 тысяч рублей не на тот расчетный счет...
Рекомендую
Около года являюсь пользователеи Модуль-Банка. Обращалась много раз по различным вопросам. Всегда быстро и оперативно дают решение. В последний раз обращалась 18 марта по поводу...
Отзыв о многолетнем сотрудничестве
Я обслуживаюсь в Модульбанке с 2020 года, как ИП. Всё это время я также пользуюсь Модульбухгалтерией. Главное отличие Модульбухгалтерии от онлайн-сервисов других банков в том, что...