Вернули комиссию
Всегда пользовалась услугами банка и была довольна, сегодня произошел неприятный случай. Делала перевод на озон карту,решила посмотреть, сколько будет комиссия при переводе с кредитной карты через СПб,где всегда указывается размер комиссии. Сумма комиссии была указана как 0,обрадовалась и решила перевести с кредитной,после поняла,что сумму сняли большую, посчитала,чуть не упала,пришёл чек на комиссию 656 рублей,а это половина суммы перевода,да,я согласна,что переводить деньги с кредитной карты не выгодно,но когда я ее открывала,мне давался беспроцентный период для переводов. Считаю,что банк должен указывать сумму,которую он возьмёт как комиссию , чувствую себя обманутой,очень неприятная ситуация, менеджер на мои вопросы,почему не была указана сумма комиссии, ответила уклончиво,не по факту
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о продуктах ВТБ
Благодарность
Спасибо большое за внимание и оперативность. По моему обращению CR-15586804 в 6:29 МСК по поводу пополнения дебетовой карты через банкомат, деньги не поступили, было принято...
Хочу поблагодарить сотрудницу банка ВТБ
12.09.2025 делал онлайн перевод крупных денежных средств со счета в ВТБ на свой же счет в Абсолют-банке. Перевод был тут же заблокирован службой безопасности банка, и мне было...
Исключительный сервис ВТБ привилегии
Я обратился в отделение ВТБ в г. Курске по адресу: ул. Радищева, д. 24, каб. 320. Необходимо было сделать пополнение счета и перевод внутри банка. С решением моего вопроса мне...
Диана 567
Производил перевод денежных средств, на свой же счёт из ВТБ в почта банк, так как в почта банке ставка 16,3%. Банк ВТБ сработали оперативно, заподозрив неладное, в результате чего...
Благодарю за помощь императоров в чате в возврате средств за некорректную операцию.
Добрый день! Хочу поблагодарить Анжеллу, номер оператора 70019896, а также многих других императоров в чате приложения втб за оперативную и результативную помощь в решении...
Замечательное и быстрое решение проблемы
Главный специалист Дмитрий с табельным номером 70****20 помог справиться с проблемой на 200%. У меня уже полгода были заблокированы данные из-за несвоевременной замены паспорта и...
Перевод в Китай
Обратился в офис в ВТБ по адресу г. Курск Радищева 24, чтобы сделать перевод в Китай для покупки автомобиля. Меня встретила прекрасная девушка по имени Камета. Она дала мне...