Добрый день! Хочу в очередной раз поблагодарить замечательный Совкомбанк. У меня был кредит с возвратом процентов, но ФССП заблокировали мои счета из-за штрафа в 500₽ за авто, и я не могла пользоваться картой Халва и оплатить кредит. Из- за этого у меня было несколько дней просрочки и я не выполнила оборот по карте халва на 5000₽. Спасибо банку, что они мне позвонили и сообщили, что у меня блок на счетах и мне надо оплачивать именно в офисе, а не переводом.
Мой менеджер Анастасия, в очередной раз показала как платить без карты по номеру договора через банкомат. Я сильно расстроилась т. к. думала , что банк мне не вернется проценты за кредит.
Анастасия успокоила и завела обращение на пересмотр возврата.
08 февраля 2024года мы написали заявление и случилось чудо и мне банк пошел на встречу вернул переплату за кредит!!!. Еще раз благодарю Анастасию и замечательный Совкомбанк!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Решили вопрос с блокировкой
Вчера 8.10.2025 примерно в 20:00 я планировала перевести денежные средства физ. Лицу для оплаты товара (если точнее - шубы) со своей карты Совкомбанка. При совершении операции мне...
Выплатили 1500 бонусов по обещанной акции от банка - кэшбек 30% с 3 по 5 сентября
Принимал участие в акции - получи кэшбек 30% (до 1500 рублей) совершив покупку у партнера банка. Покупки совершил, все условия выполнил. По условиям акции должны были выплатить...
Начислен кэшбэк "на календаре кэшбэк до 30%"
Здравствуйте, 03.09 в приложении банка активировал акцию "на календаре кэшбэк до 30%" по карте халва. В этот же день совершил покупку с помощью карты халва в магазине-партнере ozon...
Кешбек
Доходчиво объяснили как пользоваться кешбеком, задал вопрос в онлайн чат боту, в течении 30 секунд уже пришел ответ с дальнейшим выбором вопроса. После разъяснения первого вопроса...
Возврат денежных средств
В магазине Монетка денежные средства были списаны два раза за одну и ту же покупка с разных карт из-за сбоев в кассе. Магазин это не признал, хотя чек и списание с карт было...
Решили вопрос с выплатой по акции
Совкомбанк не всегда начисляет бонусы по своим акциям. Вот была акция 3-5 сентября 2025. При подключенной подписке Халва 10 можно получить 1500 бонусов при покупке у партнеров. Что...
Очень быстрое решение моего вопроса по отключению услуги
В мобильном приложении совкомбанка, в личном кабинете каты халва, при подключении акции о кешбеке от партнера, не увидела обязательное условие, что автоматически вместе с...