Брала кредит с возможностью вернуть ранее выплаченные проценты после полной выплаты кредита. Для этого необходимо было выполнять ежемесячно три условия: не отказываться от страховки; не погашать кредит досрочно; пользоваться картой "Халва" (делать не менее 5 покупок на общую сумму от 10000₽). При выполнении данных несложных требований банк обещал вернуть проценты по кредиту, которые в сумме составляли 66131,62₽. Но я, к моему огромному сожалению, дважды нарушила условия, не потратила 10000₽... Очень расстроилась, не представляете насколько!!! Обратилась после последнего платежа по кредиту в банк с просьбой рассмотреть всё же возможность выплаты мне процентов (10 февраля). Мне помогла оператор О. Ия, она составила обращение и зарегистрировала его . 14 февраля со мной связались из банка и сообщили, что обращение было рассмотрено и принято решение выплатить 54280,08₽!!! Это просто чудо!!! Я была уверена, что по своей же вине не получу ни рубля, банк же оказался очень лояльным. Огромная благодарность работникам и руководству банка!!!!!! Рекомендую этот банк всем!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Благодарю
Добрый день! Заметил у себя в приложении график платежей, хотя кредит давно погасил. Написал в онлайн - чат. Мне ответил А-в Николай. Консультант пояснил, что это платёж за...
Решили вопрос по кредиту
Сегодня 08.04.2026 я обратилась в чат банка, с вопросом по кредиту, по графику платежей, и суммой погашения, так произошли изменения, и сама я не могла разобраться. П-в Егор...
Отличная работа
обратилась сегодня в 14 с небольшим в чат приложения с вопросом касаемо начисления дополнительного платежа (это я так подумала), а оказалось, что я по случайности перевела с той...
Кредит
Добрый день! Я совсем недавно 26.03 2026 года оформила карту Халва, мне одобрили сумму в 49900. Я оформила рассрочку на 10 месяцев на диван. Мне очень нравится,без процентов...
Благодарность сотруднику
Хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанка-Хр-ва Андрея, за помощь в моем вопросе, касаемоего оплаты кедита, все объяснил и понятно написал этапы, не могла понять когда будет график...
Отличный, удобный банк
6 апреля я обратился в банк Совкомбанк в чат - поддержку 06.04.26 вечером в 16 : 00 по вопросу сроков платежа по программе кредитный доктор, так как сам самостоятельно не...
Оператор помог в решении вопроса
Было обращение в чат мобильного приложения 06.04.2026г в 18:04 общались с ботом Катюша и она перенаправила на оператора К-ву А. В.. Она объяснила мне решение банка по моему...