Интернет банк

01.03.2024 01:10
601
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

При открытии вклада в ноябре 2023 в СПб пр Ветеранов 36 спросил про интернет банк Да, можно подключить на сайте по номеру телефона и дате рождения Когда попробовал на сайте (ближе к окончанию вклада) появилась надпись " По тех причинам регистрация по данному номеру невозможна" Позвонил в банк Меня сразу приветствовали по имени отчеству Говорят только по номеру банк. карты можно Пришел в отделение - можно и по номеру телефона, но он должен быть у нас зарегистрирован как "финансовый" Вам автоматически должна была смс прийти Но ее не было и о том что она должна быть мне никто не сказал  

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-03-01T15:05:01+03:00
Добрый день. Простите, что так вышло с регистрацией в интернет-банке. Действительно, при отсутствии у клиента нашей карты, зарегистрироваться в личном кабинете можно только при наличии финансового номера телефона. Из-за невнимательности сотрудников, не подтвердили его с вами в офисе. Обязательно проведём работу над ошибками и постараемся больше так не подводить. Чтобы немного сгладить впечатления, подарили промокод от ЛитРес 💙 С уважением, Кирилл Банк «Открытие»

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024