Подсказали, что будет с бонусами
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Здравствуйте!
1 февраля в 21:08 обращалась в поддержку банка с вопросом, что станет с бонусами "Открытия", когда банк "Открытие" перейдёт в банк "ВТБ". Просто копятся бонусы, а потратить их можно только на покупку от 1500 рублей и при накопленных бонусах в количестве не менее 1500. Оператор быстро ответил мне, сообщил, что программа лояльности в ближайшее время продолжит действовать и я могу не волноваться. Информации об изменениях, связанных с этим, нет. Если она появится, то клиенты будут проиформированы своевременно.
Спасибо большое за ответ! Больше не переживаю.
Отправлю переписку с банком.
Администратор народного рейтинга
2024-06-18T08:43:10+03:00
Письмо получили, оценка зачтена с учетом дополнительных материалов автора.
Банк «Открытие»
2024-03-03T09:50:14+03:00
Добрый день.
Спасибо, что отметили коллег.
Мы стараемся прийти на помощь в любом вопросе как можно быстрее и всегда остаёмся на связи в чате, по телефону и в социальных сетях.
Рады, что вам удалось убедиться в этом на личном опыте.
С уважением, Карина
Банк «Открытие»