Кредит

15.03.2024 10:50
1852
7
Оценка
4
Отзыв проверен

Не посоветую брать кредит в этом банке.Взяла кредит ,первый платёж был 13.03 сумма 6327,в мобильном приложении не сразу разобралась нажала на кнопку досрочное погашение и внесла 6400,потом поняла выскочила строка что мне 13.03 нужно внести ещё 6327,я сразу начала отменять операцию ,писать в чат,но сервис был недоступен я так понимаю что это делается специально,в чате написали что операцию уже нельзя отменить и я должна буду оплатить 6327 13.03 ,на следующий день у меня вечером посыпались смс что у меня просроченная задолженность и мне срочно нужно внести деньги,я дозвонилась оператору мне сказали что составили обращение на отмену досрочного частичного погашения,но смс приходят ,начисляются проценты каждый день.Сегодня я позвонила в банк мне сказали что всё отменено и мне всёравно нужно погасить просрочку но сумму 3996 руб,в графике платежей изменилась сумма платежа с13.06 теперь там стоит сумма 8300 руб,это просто беспредел.Никому не посоветую этот банк.Постараюсь быстрей расплатиться и не связываться с этой канторой.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-15T18:06:41+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально отзыв размещался без оценки. В связи с пожеланием автора проставляем оценку "4".
МТС Банк
МТС Банк
2024-03-15T16:27:13+03:00
Здравствуйте! Взяли отзыв в работу. Как только все проверим вернемся к вам с ответом. Update: Ежемесячный платеж погашен. Мы вернули вас в акцию"Плати меньше". Проверьте, пожалуйста. Детали обсудили по телефону. Будем признательны, если вы оцените нашу заботу и поддержите положительной оценкой. Об этом вы можете попросить модераторов в комментарии к этому отзыву. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,87
средняя оценка
45.12%
решено проблем
1 507
отзыва
1 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Индивидуальный подход

Оценка 5

Клиент банка давно, и тут снова потребовался кредит с мужем решили приобрасти дачу и чуть не хватает, решила снова обратиться в МТС Банк так как всегда сотрудничаем и всегда все ок... Читать полностью

10.04.2026

Помогли разблокировать карту для оплаты кредита

Оценка 5

У меня есть кредит в мтс банке. В апреле хотела заплатить переводом. А у меня взяли и заблокировали мобильное приложение. Написано было, позвонить в банк. Звонила а там сказали в... Читать полностью

10.04.2026

Карта в помощь

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику за подсказку в решении моего вопроса. Я приезжаю в МТС банк г Туймазы чтобы оплачивать кредит, живу недалёко от города. 7 апреля... Читать полностью

09.04.2026

Кредит для нужд по здоровью

Оценка 5

8 апреля 2026 года я обратилась в мтс банк в г. Туймазы интересовал вопрос по моему кредиту. Ещё в 2024 году я брала кредит на погашение кредитной карты, который я до сих пор... Читать полностью

08.04.2026

Отличное приложение!

Оценка 5

В МТС банке у меня есть кредит, приезжаю его оплачивать заранее. Город Благовещенск хоть и небольшой , но мне сложно добираться до банка, проблемы с ногами. 07 апреля приехала... Читать полностью

08.04.2026

Помогли в вопросе со списаниями

Оценка 5

У меня произошла просрочка по кредиту по неизвестной для меня причине. Обратилась в отделение банк, чтобы помогли разобраться, на каком основании я должна, если я все вносила на... Читать полностью

07.04.2026

Кредит

Оценка 5

03.04 обратилась в офис МТС банка г.Туймазы за консультацией по кредиту. Я хотела рефинансировать кредитные карты других банков, так как сама не могла их заполнить: вечно... Читать полностью

06.04.2026

Продукты банка