Обман пенсионеров с выплатой вознаграждения за перевод пенсии

16.03.2024 06:44
890
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

По акции перевёл пенсию в данный банк. Зачисления пенсии прошли 08.02 и 06.03. В условиях акции написано начисление до 15-го числа следующего за первым начислением месяца. Вчера вечером общался в чате с банком, написали "ожидайте до полуночи". Полуночь прошла. Сегодня уже наступило 16-е. Денег нет. Банк не выполнил условия акции.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-28T11:54:18+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка 18.04.24 Оценка засчитана
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2024-05-21T15:51:15+03:00
Здравствуйте! По указанной в обращении ситуации была проведена проверка, по результатам которой сообщаем, что выплата вознаграждения по акции "Благодарность пенсионерам" будет осуществлен до конца мая. Со своей стороны мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что данная ситуация имела место быть. Банк высоко оценивает оказанное Вами доверие и намерен стремиться к развитию взаимовыгодного сотрудничества. В качестве извинений Банком будет произведено начисление 500 кэшбэк рублей по программе лояльности на бонусный счет.
chudak
2024-05-28T11:54:18+03:00
Очень долго решали
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,76
средняя оценка
-
решено проблем
2 822
отзывов
2 443
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Получение карты жителя

Оценка 5

Часто хожу в офис на проспекте Ямашева, 76. Приветливый персонал, всегда со всем помогут (и талончик выбрать нужный, и квартплату оплатить). Решилась стать клиентом банка, в... Читать полностью

24.08.2025

Помогли разобраться c приложением

Оценка 5

Хочу поблагодарить за помошь сотрудницу КЦ - Диана (доб.1***4), которая помогла мне в решении вопроса с оформлением карты и консультацией по поводу вклада с повышенной ставкой. При... Читать полностью

19.08.2025

Кэшбек и дебетовая картя

Оценка 5

Со мной разговаривала оператор Мария. Дозвонилась через 2 минуты. Ответила на все вопросы кэшбек, про дебетовую карту. Ещё какие акции на сегодняшний день. Я бы хотела открыть ещё... Читать полностью

19.08.2025

Акция по начислению кэшбек-рублей

Оценка 5

15.08.2025г в 21:36ч (тмн) через мобильное приложение банка обратился в чат поддержки для уточнения деталей, чтобы получить акционные кэшбек-рубли. Первый вопрос был по срокам... Читать полностью

18.08.2025

Хорошее место

Оценка 5

Обратился в отделения для снятия наличных и проблемой входа в личный кабинет. Сориентировали с получение талона, пригласило к окошку. Было снятие с накопительного счета, но... Читать полностью

14.08.2025

Кешбек- рубли

Оценка 5

Я разговаривала с оператором банка девушку зовут Алиса , мне очень подробно всё рассказала и объяснила, я осталась довольна!У меня были вопросы по поводу начисления кешбека и... Читать полностью

13.08.2025

Не стоить тянуть до последнего

Оценка 4

В начале месяца обнаружил комиссию по своей карте. Моя карта условно бесплатная, чтобы комиссии не было, её нужно пополнять любым способом на 10 к в месяц. Я это знаю, поэтому... Читать полностью

12.08.2025