Обман пенсионеров с выплатой вознаграждения за перевод пенсии

16.03.2024 06:44
922
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

По акции перевёл пенсию в данный банк. Зачисления пенсии прошли 08.02 и 06.03. В условиях акции написано начисление до 15-го числа следующего за первым начислением месяца. Вчера вечером общался в чате с банком, написали "ожидайте до полуночи". Полуночь прошла. Сегодня уже наступило 16-е. Денег нет. Банк не выполнил условия акции.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-28T11:54:18+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка 18.04.24 Оценка засчитана
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2024-05-21T15:51:15+03:00
Здравствуйте! По указанной в обращении ситуации была проведена проверка, по результатам которой сообщаем, что выплата вознаграждения по акции "Благодарность пенсионерам" будет осуществлен до конца мая. Со своей стороны мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что данная ситуация имела место быть. Банк высоко оценивает оказанное Вами доверие и намерен стремиться к развитию взаимовыгодного сотрудничества. В качестве извинений Банком будет произведено начисление 500 кэшбэк рублей по программе лояльности на бонусный счет.
chudak
2024-05-28T11:54:18+03:00
Очень долго решали
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,81
средняя оценка
-
решено проблем
3 340
отзыва
3 158
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Блокировка карты

Оценка 5

С самого начала общения сотрудник банка проявила внимательность и готовность помочь. Я очень переживала по поводу невозможной отмены подписки и возврата средств .Она успокоила меня... Читать полностью

19.10.2025

Открытие вклада

Оценка 5

08.09.2025 г. Санкт-Петербурге в офисе банка на Варшавской 43 получила дебетовую карту по акции "Приведи друга". Долго не ждала, меня сразу пригласила сотрудник банка М-ва... Читать полностью

17.10.2025

Отличный банк

Оценка 5

позвонила в поддержку, ответили очень быстро. У 13:26 был совершен звонок, 16.10.25. Алиса проводила консультацию. Вопрос был по открытию вклада, лимиты на снятие наличных в других... Читать полностью

16.10.2025

Вопрос по реферальной программе и благодарность Дмитрию

Оценка 5

Узнала что в моем банке есть реферальная программа по рекомендацию карт. Решила разузнать поподробнее условия чтобы рекомендовать карту друзьям. В 21.25 15 октября 2025 года... Читать полностью

15.10.2025

Уточнение возраста в участии акции ,,приведи друга,,

Оценка 5

Хочу поблагодарить АК БАРС Банк за оперативный и четкий ответ на мой вопрос об условиях акции "Награда за дружбу". 7 июня я обратился в чат поддержки, чтобы уточнить, может ли... Читать полностью

14.10.2025

Обслуживание дебетовой карты

Оценка 4

12.10.25 обратилась в онлайн-чат по поводу ежемесячной абонентской платы за обслуживание. Быстро перевели на оператора.У меня коробка "ничего лишнего", но плата 199руб все-равно... Читать полностью

12.10.2025

Условия оплаты по обслуживанию карты жителя Татарстана

Оценка 5

Обратилась в онлайн-чат поддержки клиентов в приложение АкБарсБанка 16.07.2025 в 19:57 по вопросу касающиемуся Карты жителя Татарстана На связи был оператор Владислав. Он... Читать полностью

12.10.2025