С накопительного счёта списывают 1000 рублей каждый месяц

28.03.2024 15:20
403
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У меня был открыт накопительный счёт на небольшую сумму в банке "Открытие". Сегодня выяснилось, что с него каждый месяц списывается 1000 рублей комиссии, потому что они в какой-то момент добавили в условия пунктик, что если по счету нет операций полгода, то вводится эта комиссия.

То есть, открываешь счёт, чтобы получать на него (небольшие!) проценты, а в итоге с него просто снимают мои же деньги. По выписке - процентов начислялось 35 рублей, а списывалось 1000 рублей. Не уверена, что это вообще законно, ради пары тысяч рублей в суд конечно идти накладно. Но, может, и стоит.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-03T06:27:20+03:00
Спасибо за ваш отзыв! По правилам нашего рейтинга тарифная политика банка не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-03-29T10:26:32+03:00
Добрый день. Мы, и правда, начисляем комиссию за обслуживание счёта при отсутствии операций. Информацию о ней уточняем в п. 1.5 [URL= https://www.open.ru/storage/files/sbornik_tarifov_na_uslugi_fl.pdf]сборника[/URL] тарифов. Отдельного уведомления о факте списания комиссии не предусматриваем. Всегда готовы решить вопрос в индивидуальном порядке. Поэтому, в качестве исключения, вернём сумму комиссии. Деньги зачислим на счёт дебетовой карты до 03.04.2024 включительно. Если мы смогли помочь в урегулировании ситуации, будем признательны, если поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов в комментариях к отзыву 💙 С уважением, Кирилл Банк «Открытие»

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024