Не выдали закладную в срок
15 марта оформил заявку на снятие обременения с квартиры после полного погашения ипотеки.
Написали, что срок рассмотрения заявки составит 14 рабочих дней. Сегодня уже 5 апреля, срок закончился еще завтра - закладной до сих пор у меня нет на руках.
Как оказалось они увезли все закладные из Новосибирска в Москву и теперь вместо стандартных 3-х дней, как у остальных нормальных банков закладную вам сначала найдут в Москве, все это оформят и только потом отправят по почте до Новосибирска через неопределенное время. А сделка по продаже квартиры в это время будет стоять на паузе.
"Очень удобно!". У поддержки стандартный ответ: "Ваша заявка в работе" - приходится написать кучу уточняющих вопросов, чтобы вытянуть что конкретно с заявкой на данный момент, чтобы примерно понять, сколько времени еще должно пройти, прежде чем я получу документы на руки.
Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»
Спасли сделку по Семейной ипотеке
18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень...
Ипотека
Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую...
Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность
Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе...
Прекрасный банк
Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что...
Помогли разобраться в сложившемся вопросе
19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том...
Приятное обслуживание
Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на...
Просрочка по ипотеке по тех.сбою
В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка...