Положительный отзыв

15.04.2024 14:01
370
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Кредит оформили легко, все впринципе устроило. Потом успешно , когда стали группой ВТБ, перевели мой кредит. Сложностей не возникало. Отзывчивый персонал. Всегда хожу в одно и тоже отделение. Рекомендую данный банк, выгодные условия кредитования! 🎉 В дальнейшем буду рекомендовать его всем своим знакомым.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-01T20:41:25+03:00
«Сотрудник все понятно разъяснил, но для решения пришлось все равно ехать в отделение» —спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, на какие вопросы ответил сотрудник? Укажите дату обращения. Сколько времени занял весь процесс обслуживания? Что именно хотели бы оценить в работе сотрудника? 04.07.2024 Оценку не засчитываем, так как не получили от автора дополнительно запрашиваемую информацию.
user-335112406243
2024-05-01T20:41:25+03:00
В отделение приходила с маленьким ребенком, так ка он мог поставить весь офис на уши , сотрудница в течении 5 минут оформила заявление о закрытии кредитной карты. Дебетовую карту сотрудница предложила оставить. В работе сотрудника, хочу оценить доброжелательность и профессионализм в своем деле.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-04-15T14:14:55+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв, рады, что вам с нами просто и удобно работать. Уточните, пожалуйста, обращались ли вы в службу поддержки банка для решения какого-нибудь вопроса? Будем рады, если приведете подробные примеры качественного обслуживания в комментариях к отзыву. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024