К сожалению, лишь начало нашего общения на эту тему есть в онлайн чате, а также смс на телефон, остальное велось в разговорах по телефону. Поэтому могу привести лишь эти скрины. Кстати, замечу, что в онлайн чате отвечают очень быстро, а если вопрос требует подключения оператора, то он появляется быстрее, чем это бывает в других банках. Уж поверьте, мне есть с чем сравнить! Ответы даются исчерпывающие, сотрудники терпеливы и доброжелательны, даже если спрашиваешь про какую-то мелочь. А если ситуация спорная, то вопрос решается в мою пользу. Так что мой любимый банк неоднократно баловал меня бонусами😊. Мне помогли хорошо разбираться в бонусных программах, я узнала,что к тому же могу получить еще больше выгоды при покупке этого онлайн курса,поскольку участвую в бонусной программе банка 5х10. За покупку курса, а он немного более 100 000 р., я получу 5000 р кешбек! Для этого, можно сказать,почти ничего не делаешь, просто активно пользуешься картой,у меня ушло всего месяца три, чтобы накопить нужный процент по кешбеку. То есть, если я беру сейчас кредит, делаю покупку, меньше, чем через месяц я получаю кешбек, который тут же можно зачесть! Сказать,что я довольна,это мало, я просто обожаю этот банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Обращение насчёт подписки карты Халвы
22 сентября в 17:56 я обратилась в мобильном приложении в чат совкомбанка к оператору Кириллу К- ко , насчёт задолженности подписки карты "Халва Совкомбанк" он быстро решил мой...
Благодарность сотруднику Совкомбанка
Я хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанка оператора чата поддержки Андрея С-на за быструю помощь в решении вопроса 22 сентября 2025 в 16:00. К сожалению, чат-бот не смог мне...
Отличная работа сотрудника
Сегодня 22.09.25 в 15:30 обратилась в чат чтобы помогли разобраться с рассрочкой по карте халва,вопрос быстро и четко решили,помогли увеличить срок рассрочки,подключили очень...
Понятные и быстрые ответы
Обратился сегодня в чат,для разъяснения новой акции 10*20,раньше было 5*10.(Условия изменили с 1 сентября) Мне очень быстро ответила оператор А-нт Алина и объяснила,что новые...
Возврат комиссии за перевод заемных средств
11.09.2025 я обменяла бонусы на рубли в размере 1000, их мне зачислили на счет и я хотела перевести эти деньги другому человеку. Деньги сразу же появились на моем счету в разделе...
Замена паспорта в 45 лет
Очень быстро внесли изменения в связи со сменой паспорта в 45 лет. все сделали через онлайн -чат в приложении Совком банка при помощи сервиса Банки.ру. Со мной работала специалист...
Хочу похвалить
10 сентября 2025 г. в 12.25 я обратился в контакт центр Совкомбанка в онлайн чате приложения банка,с просьбой объяснить мне как уменьшить лимит по моей карте Халва .Я по началу...