Перенос счета из Банка Открытие в ВТБ
Добрый день.
02/05/2024 на 16.30 минут я была записана на перенос счета из Банка Открытие в ВТБ, по предложению оператора, звонившего из банка Открытие. Утром 02/05 и за два часа до назначенного времени мне пришли сообщения из Банка Открытие, с напоминанием встречи.Офис в СПб, на пр.Косыгина. В офисе банка Открытие оказалось ,со слов оператора ,что какая-то программа не работает весь день. И никто ничего не знает и ничем помочь не может. В чате , в приложении оператор на вопрос почему не было отправлено сообщение об отмене отметил, внимание! У банка нет технической возможности отправить сообщение об отмене! Это что за банк с такими техническими возможностями? ВТБ или Открытие? Далее, в офисе банка находилось несколько человек, в основном пенсионеры, которые также были записаны ко времени, никто не ругался и не устраивал скандал. Примерно в 16.30 из двери служебного помещения высунулась ( именно это слово) половина сотрудника? и стала громко и агрессивно кричать, о том что они (сотрудники офиса банка Открытие на проспекте Косыгина) ничего не знают и ничем помочь не могут. Это банк или базар? Зачем приглашать,если ничего не работает? Зачем кричать и унижать? Клиенты не виноваты в этой ситуации.
П.С. после чата в приложении банка Открытие пришло технически возможное сообщение с предложением кредита:)
Отзывы о продуктах Банка «Открытие»
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасли сделку по Семейной ипотеке
18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень...
Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ
Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли...
Бонусы за оплату ЖКХ
Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по...
Решение вопроса
Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию...
Грамотные сотрудники в офисе
29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в...