Положительный опыт с Тинькофф банк

11.05.2024 07:47
391
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Приветствую! Как давний клиент Тинькофф Банка, я с удовольствием поделюсь своим превосходным опытом.

Мобильное приложение банка — настоящий шедевр. Все функции четко продуманы и интуитивно понятны. Навигация настолько проста, что даже новички разберутся без труда.

Регулярные акции и скидки — приятный бонус для клиентов. Благодаря им можно выгодно экономить и приобретать товары по заманчивым ценам. Нельзя не упомянуть и программу кэшбека, которая позволяет вернуть значительную сумму денег, что особенно ценно в кризисные времена.

Но самое выдающееся в Тинькофф Банке — его исключительная служба поддержки. Я неоднократно обращался к ней за помощью, и ни разу не получил отказ. Сотрудники всегда идут навстречу клиентам и готовы возместить непредвиденные расходы.

Безусловно, Тинькофф Банк — один из лучших финансовых учреждений, с которыми мне приходилось иметь дело. Я надеюсь, что они продолжат поддерживать такой высокий уровень обслуживания и радовать своих клиентов первоклассными услугами.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-11T11:00:06+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
Т-Банк
Т-Банк
2024-05-11T13:15:50+03:00
Приветствуем. Благодарим за отзыв! Рады, что у вас только положительный опыт использования наших услуг. Будем стараться и дальше радовать вас своими акциями, удобными условиями и качественным обслуживанием. Расскажите еще, пожалуйста, в комментарии к отзыву подробнее о любой ситуации, когда мы решили ваш вопрос. Напишите, чем именно мы вам помогли и по какому вопросу вы обращались. Также укажите дату, время обращения и прикрепите скриншоты переписки в чате (замаскируйте в них персональную и финансовую информацию). Либо их можно отправить письмом на responses@banki.ru. В самом письме укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
63 400
отзыва
63 320
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Супер банк такой один!

Оценка 5

14.09.2024г. я добавила свою карту Black Т-банка в сервис Яндекс и с моего картсчета была списана сумма 399 рублей за подписку "Яндекс плюс", которой я, впрочем, давно не пользуюсь... Читать полностью

16.09.2024

Консультация по Премиум продуктам банка

Оценка 5

Добрый день.  Хочу поделиться своей историей общения со своим персональным менеджером. Сегодня я обратился к нему с вопросам как лучше мне поступить в обращении с кредитной картой... Читать полностью

13.09.2024

Хочется выразить благодарность за помощь в возврате денежных средств

Оценка 5

Около месяца назад, кто то завладел данными картами, либо дети, когда брали телефон, так я и не понял кто именно был в этом виноват, но были оформлены подписки из-за которых... Читать полностью

13.09.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

11 лет являюсь клиентом Т-банка. Пользуюсь Премиум серивисом, но бесплатно, так как выполняю условия по сумме на счетах 3 млн руб. Недавно на короткое время (5 дней) оказались... Читать полностью

13.09.2024

Общение по чату в приложении банка

Оценка 5

13.09.2023 г. Обратилась с просьбой отключить годовую подписку Pro и вернуть деньги за неиспользованный период. У меня прошло чуть больше месяца подписки. Выяснилось, что при... Читать полностью

13.09.2024

Пересчитали кэшбек

Оценка 5

Сегодня 13.09 я написала в чат-поддержк, т.к. считала, что мне не правильно посчитали кэшбек. Ассистент поддержки меньше, чем за пять минут, решил мой вопрос. Изменив категорию... Читать полностью

13.09.2024

Благодарю за быстрое решение проблемы

Оценка 4

11.09.2024 в 17:15 я вносил деньги на дебетовую карту через банкомат, но вот невезение - банкомат их зажевал вложил деньги в купюроприемник, он закрылся, и банкомат выключился с... Читать полностью

13.09.2024