Не снимают обременение
1 апреля 2024 года закрыл ипотеку в банке Открытие. 2 апреля подал заявку по горячей линии на снятие обременения заявка № 577373230.OTRS6. Срок рассмотрения заявки 14 рабочих дней. Ответа на мою заявку не последовало. Обратился через чат банка по поводу моей заявки, ответили что ничем помочь не могут, мол ждите когда ко мне перезвонят. Позвонил на горячую линию банка, ответили что моя закладная все еще в пути и когда она будет в моем отделении банка, тоже неизвестно. Составил письменное заявление в банк от 06.05.2024 о том что мой вопрос не решен. 11.05.2024 пришел ответ, что необходимо больше времени для решения моего вопроса. То есть намеренно не хотят выполнять требования для того чтобы, бремя ипотечного кредита с меня сняли. Очень ужасное обслуживание и качество.
Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»
Спасли сделку по Семейной ипотеке
18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень...
Ипотека
Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую...
Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность
Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе...
Прекрасный банк
Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что...
Помогли разобраться в сложившемся вопросе
19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том...
Приятное обслуживание
Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на...
Просрочка по ипотеке по тех.сбою
В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка...