Я обратилась в поддержку при проблеме с возвратом средств от одного сервиса доставки еды. Два дня оператор чата терпеливо отвечал на все мои вопросы и старался помочь. В итоге проблему решили, помогли составить обращение и вернуть деньги. Спасибо, Тинькофф!
Сотрудники всегда отвечают практически моментально, никогда не оставят клиента без ответа/в непонимании.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о продуктах Т-Банка
Поддержка Тинькофф
Здравствуйте, спасибо большое Василию, я заблокировал карту, не знал как обратно вернуться, написал в техподдержку, переключили меня на Василия, он помог мне восстановить карту, у...
Доначисление кешбэка
Тиньку (как я его называю) очень люблю за оперативность и решение вопросов. Обратилась сегодня, 16.09.2024, по вопросу кэшбэка. У меня выбрано несколько категорий повышенного...
Оформление подписок в мобильном приложении
Через приложение Т-банк на меня была ошибочно оформлена подписка на онлайн кинотеатр И**. После сравнительно непродолжительного разбирательства в онлайн чате сотрудник поддержки...
Возврат за списание
Мною был выбран повышенный кэшбек в мобильном приложении. Услугаплатная со второго месяца. Услугой не пользовался. Через три месяца обнаружил списание и обратился через чат...
Всемогущая поддержка Т-Банка и как сотрудник поднял настроение своей работой
Обратился в техническую поддержку банка через мобильное приложение, моей работой занялся Роман (внутренний номер сотрудника - 61**51), ох уж этот Роман. Он смог вернуть мне...
Не могла сделать перевод
Пользуюсь приложением Т-Банк уже больше года, мне оно безумно нравится. Сотрудники быстро решают все мои проблемы. Вот допустим из последнего, 14 сентября 2024 года, я хотела...
Быстрая техподдержка, решает вопросы
13.09.2024 по акции товар , кэшбэк за покупку из приложения. Автоматически он был не начислен. 14.09.2024 в 7:52 я обратился в чат приложения, чтобы мне доначислили кэшбэк за...